Летели этой авиакомпанией на новогодние каникулы из Кишинева в Москву и обратно. Прошли онлайн-регистрацию, места были с хорошим обзором. Для экономического класса сервис был приемлемый. Стюардессы и стюарды свободно разговаривают на русском языке. Наливали сок, кофе или чай, вино по желанию. Кормили хорошими сэндвичами, не горячее питание, но все же вкусно, давали шоколадку. Самолет, хоть и не новый, но чистый. В Домодедово авиакомпания не скупилась и заказывала телетрап (в Кишиневе их вообще нет). В Домодедово прилетели без опозданий, обратно была 40 минутная задержка, но в Кишинев прилетели на 20 минут позже.
В целом можно сделать вывод, что сервис на борту вполне соответствует цене и длительности перелета (2 часа). Касаемо задержки, то желательно, чтобы получше планировали полет (возможно морозы -27 на что-то повлияли).
Итог: поставлю 5, думаю, они исправятся.