Да, ситуация крайне неприятная. Человек с высшим образованием и рекомендациями действительно сбежал, оставив ребенка, пока мама мылась в душе. В тот день, по техническим причинам не работал сайт агентства, но, все-таки, это еще не повод для таких обвинений. На следующий день Владимир Вульфович обратился в наше агентство с жалобой на няню, после чего ему в срочном порядке предоставили другую, которая по сей день работает в этой семье. Еще раз повторяю, что агентство не несет ответственности за действия персонала на Вашей территории, поскольку мы не в состоянии контролировать и регулировать ситуацию в Вашем доме. Мы можем лишь предоставить персонал по Вашему запросу: пол, возраст, гражданство, образование, рекомендации и т. д., остальные отношения выстраиваются сторонами без нашего участия. Агентство, по требованию Заказчика, может предоставить трудовой договор, который устанавливает отношения между соискателем и работодателем. Агентство не может прогнозировать поведение персонала, поскольку порой самые хорошие работники совершают очень недостойные поступки, иногда люди просто не выдерживают психологической атаки со стороны Заказчика – бывает по-разному. В любом случае, оставить грудного ребенка без внимания – поступок весьма безответственный и безнравственный. Няня, совершившая его, внесена в черный список соискателей кадровых агентств и вряд ли ей удастся найти работу в данной сфере. Агентство свои обязательства перед заказчиком выполнило, и я очень удивлена, что это сообщение, написанное сгоряча, все еще здесь. С уважением, Елена Николаевна Генеральный директор ООО «Арбат-Персонал»