- независимый сайт отзывов о компаниях
1 5
Компания просмотрена: 2930 раз
Ольга
2010-08-23
Отдыхали с о5 августа 2010 г. в Турции в отеле Джой Нашира 5*. Все было замечательно. Но, мы захотели посетить бесплатно рыбный ресторан - аля карт. Нам сказали, что места забронируют (нас было 5 чел), но в день посещения, с утра нам надо оплатить по 5 евро с человека, все остальное бесплатно. Мы согласились, но потом у нас поменялись планы и мы не пришли оплачивать этот ресторан и соответственно не пошли туда ужинать. Далее при выезде из отеля 12 августа, нам предъявили счет на сумму 25 евро и сказали, что не выпустят нас из отеля, пока мы не оплатим. Причем нам был предъявлен, якобы подписанный нами счет и в то же время на ресепшене представитель отеля сказал, что мы уезжали из отеля и нас там не было. Всем были вытрепаны нервы. Вопрос не в цене, вопрос в том, что почему мы должны платить за то, что не делали. Гид Мостревела (ПРОНИНА ДАРЬЯ), не сделала ничего чтоб разрешить этот вопрос и даже не извинилась, после того как деньги из нас все таки выбили, а когда ей было сказано, почему она бездействовала - она начала орать на весь автобус -, что мы наглые и, что она высадит нас из автобуса. Вообщем положительные эмоции были испорчены. Ни с Тез Туром, ни с Корал Тревел, ни с Пегасом такого мы не видели, гиды всегда урегулировали все возникающие вопросы. Мы в шоке!


Ответы пользователей
Настя
2011-07-07
Надо отдыхать в России и проблем не БУДЕТ.
Ответить на отзыв