Ужасная стекольная компания Астрал дизайн. Совсем не уважают своих клиентов, считают, что настолько круты, что все должны за ними бегать, чтобы сделать у них заказ. Позвонил в понедельник вызвать замерщика на любой день до 10-00, ибо потом ухожу на работу. Мне перезвонили, сказали, что на вторник не получится, но на среду замерщик будет. Во вторник получаю звонок от Астрал дизайн и менеджер Юлия подтверждает приезд замерщика в среду с 10-00 до 14-00, на, что я возмущенно объясняю, что основным моим условием был его приезд до 10-00. Выслушав, Юлия сообщает, что тогда завтра не получится, переносим на четверг. От безысходности я вынужден согласиться. В среду уже сам звоню менеджеру по замерам Юлии подтвердить приезд замерщика. Она говорит, что уточнит и прямо сейчас перезвонит. После часа отсутствия звонка, набираю ей, еще раз напоминаю о договоренности, что до 10 завтра приедет замерщик. Она еще раз берет время, чтобы мне перезвонить. Перезванивает, говорит, что до! 12 замерщик приедет, но после моих негодований заверяет меня, что с 9 до 10 завтра все же ко мне точно приедут. И, что Вы думаете? Кто-нибудь приехал или кто-нибудь позвонил на следующий день? Нет! При этом выезд замерщика у этой недобросовестной стекольной компании Астрал дизайн стоит не 300, не 500, а 1600 рублей. Т. е. Они даже на замерах прилично зарабатывают, и при этом умудряются так «кидать» клиентов. Дорогое руководство Астрал дизайн, я Вам советую пересмотреть я ваше отношение к клиентам, а если это не Ваше отношение, то уволить сотрудников, которые так относятся. Я не раз заказывал у вас стекла и зеркала, но больше я к Вам не обращусь! И пусть сейчас у меня был небольшой заказ (30.000 руб.), такого отношения я не видел давно!
