Сам перелет и отношение стюардесс было отличным!!!! Вообще все было хорошо (летели мы из Харькова в Анталию с пересадкой в Стамбуле),пока мы не прилетели обратно и поняли что наш багаж был утерян (багаж мы так и не дождались, сказали такое бывает: то не успели его погрузить в наш самолет, потом позвонили сказали, что он вообще полетел в другую страну, а потом позвонили и сказали, что его не могут найти) и наконец-то на 6-й день его нам вернули но,... чемодан вернули поцарапанным и сломаным. На мои многочисленные жалобы, звонки, мне отвечают одинаково ( пишите письма на почту). Я пишу, все это длится уже вторую неделю, я очень недовольна этой компанией, не знаю чем это закончится, но не советую эту авиакомпанию. Так как если возникнут какие-то проблемы у вас , то это будут только ваши проблемы и они здесь не причем... Я убедилась на своем примере.
Подводя итог скажу следующее, отношение персонала хорошее, взлет-посадка и сам перелет также не имеют претензий, но вот если возникнет какая-то неприятная ситуация, как у меня, то она вряд ли решиться в вашу пользу.
