Летала этими авиалиниями впервые. 20 декабря Краснодар-Вена-Лондон, 10 января Лондон-Вена-Краснодар. Сервис ненавязчивый, еда.. Хм.. На внутренних рейсах кормят однозначно лучше!! С багажом на обратном пути ситуация такая же как у Светланы. Когда летели туда, в Вене ожидание между рейсами было около 3 часов - хватило и на опоздание самолета, и на перегрузку багажа. А назад - те же 30 минут. С учетом того, что из Лондона вылетели на 45 минут позже, в Вене багаж перегрузить не успели. К счастью, мне представители авиакомпании пообещали доставку чемодана на дом(!) на следующий день (к счастью же - этот рейс ежедневный). Хотя, я была рада, что вообще мы успели пересесть из самолета в самолет сами, т.к. перспектива зависнуть на неопределенный срок с маленьким ребенком в Вене и лететь другим рейсом была безрадужной. Чемодан доставили на дом, как и обещали, но(!) в моем случае, мне пришлось чемодан после этой поездки выбросить. На пути туда: выломали кодовый замок и сорвали одну из ручек одного из замков-молний. А на обратном пути выломали выдвижную ручку, оторвали еще одну ручку замка-молнии и сорвали молнию на заднем кармане. То есть, повреждения такие, которые ни при каких обстоятельствах невозможно нанести случайно! Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать.
