Приносим свои извинения за столь невразумительный ответ и за невозможность ответить Вам вовремя на Ваши вопросы. У нас был единственный случай, когда клиент оставил неправильный номер и мы не могли с ним связаться, к счастью, он перезвонил нам сам, мы смогли договориться о стрижке и в итоге, клиент остался доволен проделанной работой. Видимо, Вы просто позвонили в нерабочее время и наш администратор не смог вовремя сориентироваться и скоординировать Вас. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, администрация ветеринарной клиники "Ав-Вет".