Аэропорт очень неудобный, а персонал - недружелюбен к пассажирам. Летели Аэрофлотом по маршруту Москва-Рим-Москва. Самолет прилетает в 3 терминал, зона G. Чтобы попасть в основное здание аэропорта, от нее нужно ехать на маленькой электричке 3-5 минут (точно также - на посадку). В зале паспортного контроля отстояли очередь больше часа! Зал был полностью забит людьми, прибывшими с разных рейсов. Давка ужасная, дети маленькие плачут, но при этом работают всего 3 кабинки пограничников, остальные пустуют. Переходы внутри аэропорта очень длинные и запутанные, как-то все ходишь кругами, бегущих дорожек нет. Отдельный квест - поиск туалета по указателям :). Вылетали вечером, так после 22 ч. практически никакие магазины и кафе не работали. Только магазин дьюти-фри с косметикой и едой закрылся в 23 ч. Пассажиру как бы намекают - сам виноват, что летишь вечерным/ночным рейсом :)). Еще одна раздражающая мелочь - при досмотре вещей после регистрации заставляют снимать обувь, но никто никаких бахил не предлагает. Так и топают все пассажиры в носках по грязному полу. Окончательно впечатление испортила ситуация с внезапной заменой номера ворот посадки на самолет.
