Компания просмотрена: 8166 раз

АВРОРА

Химки городской округ, Энгельса улица, 7/15

Показать на карте

vetavrora.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 11 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про АВРОРА

Лосева Елена

26.06.2015

Если Вам дорого здоровье вашего животного никогда не приводите его сюда! Создают только видимость лечения. Обкололи котенка бесполезными препаратами просто, чтобы содрать больше денег. Врач ничего не понимает в ветеринарии.

Ответить

Нина

19.01.2015

28 декабря 2014 года обратилась в клинику с котом: у кота явно наблюдалось затруднение дыхания. Кота осмотрел Блид Руслан Михайлович. Доктор не измерил животному температуру. Узнал о том, что я кормлю его не только кормом, но и домашней едой, сразу поставил диагноз "кишечный спазм". Хотя кот уже не ел пару суток, плохо дышал и стул ДО того, как ему стало плохо (после он просто не ходил в туалет) был нормальным. Доктор выписал ему лечебный корм, никаких анализов, никакого рентгена. Прописал придти на примем 2 января. Сутки мой кот мучился от страшной боли. На следующий день я пошла в эту же клинику к другому врачу, который сразу понял, что причина в легких и направил на рентген. Дальше наша история развивалась печально, кота усыпили в клинике "Зоовет" 30 декабря 2014 года. У меня есть рентген кота и заключение врача как из клиники "Аврора", так и из "Зоовета" о диагнозе кота. Желудок кота был абсолютно в порядке. Факт в том, что врач Блид Руслан Михайлович полностью не компетентен. После всей печальной истории я пришла разбираться к генеральному директору Оксане Валерьевне Овакимян, которая отправила меня в суд, даже не посмотрела на записи видео-камер, хотя обещала. И деньги за работу Руслана Блида мне не вернули. Пожалуйста, никогда не обращайтесь в клинику "Аврора" в Химках, сначала вы можете попасть на врача Блида Руслана, который искалечит животное, а потом генеральный директор Оксана Овакимян В случае претензий, "пошлет" вас в суд без разбора и врача не уволит. Все данные (справки, диагноз, рентген) я могу предоставит, если кому-то будет интересно, и рассказать детали своей истории. Моя почта: petrolya89@mail.ru. Нина.

Ответить

Юлия

04.01.2015

03.01.2014 г. привезли кота на кастрацию, очень переживала за своего сфинкса. Все прошло прекрасно! В 15:00 операция закончилась и уже ночью кот бегал. Врач очень внимательный, все объяснил, все сделал, как положено, дал с собой препарат, чтобы уколоть вечером (я сама медик поэтому это для меня не проблема). Побольше таких специалистов! Спасибо вам огромное!

Ответить

Катерина

19.12.2014

28.11.2014 обратилась в клинику "Аврора" со своей собакой. На 48-й день после вязки у нее произошел выкидыш, она родила мертвых щеночков. После выкидыша собака плохо себя чувствовала, не ела, у нее поднялась температура и начались темные выделения с гнилостным запахом из половых органов. Ветврач Воробьева Анастасия Дмитриевна внимательно осмотрела собаку, взяла все необходимые анализы, сделала ультразвуковое исследование. Оказалось, что у собаки не отошел послед, который прирос к стенке матки в результате эндометрита из-за инфекции, попавшей в матку половым путем. Анастасия Дмитриевна прооперировала мою собаку, назначила лечение. Мы делали капельницы, кололи антибиотики, обрабатывали швы в течение недели. Теперь моя любимица абсолютно здорова, швы сняты, все плохое позади. Огромное спасибо нашему любимому доктору за профессионализм и заботу о наших питомцах!

Ответить

Дмитрий

26.11.2014

20.11.2014 г. отнесли кошечку (11 месяцев) на стерилизацию, здоровей всех здоровых животное было! Врач, Воробьёва Анастасия Дмитриевна, приняла нашу Матильду и сказала, что они нам перезвонят, когда она выйдет из под наркоза. Нас очень смутило то, что Матильда очень волновалась и была не спокойна, на, что нам врач ответила, что это в порядке вещей и она успокоится сейчас. Не предупредив нас, что может что-то случится. Врач не сообщила нам, что у породы этих кошек слабое сердце и не провела надлежащее обследование, кошечка оставалась в очень нервном состоянии. Нас успокоили, что "все хорошо". Вы уходите и она успокоится. Анастасия сказала, что сейчас подготовит операционную и через полчаса приступит к операции. А через час она перезванивает и говорит, что у Матильды остановилось сердце. А, когда мы прибежали в клинику, оказалось, что она ее никак не успокоила, а сразу же ввела наркоз и даже самому отдаленному человеку от ветеринарии понятно, что у нее разорвалось сердце. И, когда она ее вынесла, то она была еще тепленькая, а из носика пошла кровь. На, что она говорит: "У нее сейчас изо всех щелей пойдет кровь", и этим еще раз подтвердила, что она ее не успокоила и сразу же ввела наркоз от чего сердечко не выдержало. А ведь только и надо было, либо успокоить, либо не браться за операцию. А ведь ей все равно было, она нам сказала: "Возьмете новую, что вы так убиваетесь." Ничего не написала в паспорте, а сказала: "А зачем уже?" А, когда попыталась снять с лапки катетор, лапочка была настолько перетянута, что она дергала, дергала, на, что мое сердце не выдержало и я сказал, оставьте уже, как есть, не трогайте ее. Как, как можно за час убить кошечку и с холоднокровным лицом сказать: "Ну, бывает." Как????? И после этого она остается работать в этой же клинике и будет и дальше также относиться к животным, как к вещам!

Ответить

Анастасия

08.12.2014

Во-первых, врачи тоже люди, как это не странно, а не монстры и потерю своего пациента они переживают всегда острее владельца или родственника. Если врач ведет себя при этом спокойно, а не рыдает, не рвет на себе волосы и не бьется головой об стену - это многолетняя привычка сдерживать свои эмоции работая и принимая решения в чрезвычайных ситуациях. Во-вторых, открою вам страшную тайну: летальные исходы среди пациентов встречаются у всех без исключения практикующих врачей во всех без исключения клиниках. Любая операция, даже если она проводится под местной анестезией - это риск, на который вы идете осознанно. Поэтому перед операцией вам дают подписать свое согласие на нее, где об этом сказано. В гуманной медицине согласие на операцию занимает несколько листов, мы сократили его до маленькой расписки, рассчитывая на вашу адекватность (может зря?). В-третьих, наши пациенты: кошки породы британская, шотландская, мейнкун, собаки карликовых, гигантских пород и брахиоцефалы относятся к разряду "стремных", то есть у них часто встречаются врожденные, генетически обоснованные, патологии сердечно-сосудистой, нервной, опорно-двигательной, выделительной и иммунной систем, что делает их уязвимыми и мало жизнеспособными.

Ответить

Анастасия

08.12.2014

Дмитрий, вы подписывали бумагу перед операцией, где о возможности этого самого летального исхода говорилось. Просто пытаетесь мне мстить - это не совсем нормально, извините.

Ответить

Анастасия

10.12.2014

Знаете Дмитрий, два года назад в результате неудачной операции у меня умерла мама. Мне пришлось перед этим подписывать согласие на ее операцию. Не думаю, что мои переживания по этому поводу намного меньше, чем ваши по поводу вашей кошки. Но мне ни разу не пришло в голову поносить оперировавшего ее врача и клинику в интернете. Потому, что я адекватна.

Ответить

Сергей

10.07.2014

У меня заболела черепаха, вызвал врача на дом, врач прописал лечение и содрал 10 р. за 10 минут работы, но зверьку становилось всё хуже(( Совсем отчаявшись и взяв выходной на работе, я пришёл в Аврору, после осмотра врач сказал, что шансов почти нет(( но они попробуют выходить мою зверушку. Спустя 7 дней мне вернули мою любимицу бодрой и здоровой, огромное спасибо персоналу клиники АВРОРА за доброту, понимание и профессионализм. И кстати, лечение обошлось дешевле, чем бесполезный врач с вызовом на дом.

Ответить

Люда

11.06.2014

Мы нашли бездомную кошку с переломом лапы. Всем двором собирали деньги на ее операцию, но собрали всего 5 тыс. Во всех клиниках нам говорили, что меньше 15 тыс. за такую операцию никто не возьмется! Лучше усыпляйте! А ребята сделали нам операцию всего за 5 тыс. и 10 дней она была в стационаре совершенно бесплатно! Кошка Дуся уже бегает! И нашла новый дом. Спасибо вам большое!

Ответить

Василий

08.06.2014

Некоторое время назад привели собаку на прививку, тк в государственной клинике была большая очередь. Поставили псу укол, в итоге, через некоторое время ему стало плохо, а затем мы увидели, что на месте укола вздулась большая шишка. Повезли к нормальному ветеринару, тот поставил диагноз "абсцесс" и из вздутия удаляли гной в огромном количестве. Отвратительная клиника, не водите своих зверей туда, мы своего чуть было не потеряли.

Ответить

Администрация

11.06.2014

Официальный ответ компании Аврора 08 июня 2014 г. Здравствуйте! Нам очень жаль, что с вашим животным произошла эта нестандартная ситуация! К сожалению у некоторых животных возникает аллергическая реакция на биопрепараты, к которым относятся и вакцины. Все биопрепараты закупаются у официальных дилеров согласно лицензии, в своей жалобе вы не уточняете породу животного, возраст и вес, если вы желаете, то мы можем заказать экспертизу у поставщиков данной вакцины. Позвоните нам.

Ответить

Дмитрий

26.11.2014

Как можно с вами связаться, чтоб наказать этих врачей. У нас такая же ситуация! Откликнетесь, пожалуйста!

Ответить

Ирина

13.05.2014

Обратилась в эту клинику со своей собакой породы мопс. Проблема была в загноившейся ране на лапе, к моменту обращения старая рана воспалялась уже неоднократно, доктор предложил сделать инъекцию антибиотика в лапу (блокаду) стоимость препарата копеечная, также мы проконсультировались по поводу зубов и постригли когти, за все это я заплатили 1700 руб. Моя собака достаточно часто более и услугами вет врачей пользуемся достаточно часто, так, что с ценами на услуги знакомы, за что такая цена, мне не понятно. Консультацией врача я осталась довольно. Я не жмот, но всему должны быть разумные пределы.

Ответить

Елена

17.02.2014

В субботу обратились к врачу, был поставлен неправильный диагноз, лечение было назначено неправильное. В 7:30 утра собака умерла.

Ответить

Дмитрий

26.11.2014

Как можно с вами связаться, чтобы наказать этих врачей, у нас такая же ситуация! Откликнетесь, пожалуйста!

Ответить

Злейший враг!

23.12.2013

Убедился в том, что "хорошее отношение" и сюсипуси-это только видимость! Из моего животного сделали сначала инвалида, а потом просто не оставалось вариантов кроме как усыпить. 2 недели! Не могли поставить диагноз! Да, что там не могли, даже и не собирались, ведь деньги-то капают, чо напрягаться? Как сказали в другой клинике, если бы раньше было понятно, что это, можно было попробовать вылечить! За 2 недели болезнь повредила ЦНС и тут было без вариантов! Всем сердцем ненавижу эту сюсипусечную клинику с неквалифицированным и алчным её составом! Просто НЕлюди!

Ответить

Дмитрий

26.11.2014

Хотим с вами связаться, чтобы наказать эту "клинику". Откликнетесь, пожалуйста.

Ответить

Марина

24.11.2013

Содрали кучу денег и угробили кота, вот результат нашего обращения в эту клинику. А еще мы там делали дренаж собаке (в боку около лапы), только всю собачку порезали и дырок понатыкали, а гной/вода так и не вышли. Если любите своих животных и хотите, чтобы они жили, держитесь подальше от этой клиники.

Ответить

Дмитрий

26.11.2014

Марина, как можно с вами связаться? Хотим наказать этих "врачей" и "клинику" за то, что губят животных. Откликнитесь, пожалуйста!

Ответить

Татьяна

12.09.2013

Обратилась в клинику «Аврора» 10.09.2013 г. После длительного и бесполезного лечения в другой клинике был поставлен неверный диагноз. Наша кошка после этого лечения стало чувствовать себя хуже, и когда я обратилась в «Аврору», кошка была в очень плохом состояний, но врач Анастасия Воробьева дала ей еще один шанс. Спасибо огромное!

Ответить

Арсений С.

11.01.2013

Воробьёва Анастасия, как вы считаете, ПУБЛИЧНОЕ обсуждение (при другом персонале и! ПРИ ДРУГИХ ПОСТОРОННИХ ЛЮДЯХ в холле) ПРЕДПОЛАГАЕМОГО диагноза вашего пациента, а заодно и здоровья его хозяина, соответствует ВРАЧЕБНОЙ ЭТИКЕ???? Возможно, Вы хороший специалист, но будучи (случайно) на нескольких приёмах у вас, могу посоветовать быть с людьми помягче (всё-таки негосударственное учреждение) и они к вам потянуться ещё больше. Всего доброго!

Ответить

Семен.

27.01.2014

Нет, невозможно. Не хороший специалист. Рученьки видали как трясутся? Причем всякий раз. И с диагнозом осечки.

Ответить

Анастасия Воробьева

12.04.2014

Семен, с диагнозом у меня осечка потому, что я ветеринар, а не психиатр. Вы просто обратились не по адресу.

Ответить

Анастасия Воробьева

12.04.2014

Арсений, если у вашего животного обнаружили инфекцию, передающуюся при контакте человеку, то стыдиться тут нечего, тут надо срочные меры принимать. Если бы я беседовала на эту тему с женщиной за пятьдесят, а не с мужчиной, то я бы заморачивалась на предмет этики.

Ответить

Анастасия Воробьева

13.04.2014

А вообще, в понятие нашей профессиональной техники не входит скрывать от всех диагнозы наших пациентов. Мы ветеринары, а не венерологи и не гинекологи.

Ответить

Татьяна

17.10.2012

Вчера вечером мы обратились клинику "Аврора". У нас проблема с котом, у него мочекаменная болезнь. Я пообщалась с оператором и за услуги, включающие наркоз и дренаж для вывода мочи и мочеточника он сказал - 3500 руб. Приехавший врач поставил 5 уколов коту, которые стоят копейки, выписал рецепт, содрал с нас 3500, хотя не наркозом, не дренажом он не пользовался. Утром, когда кот уже почти терял сознание от боли мы обратились в другую клинику и вот результат - в рецепте, который нам выписал доктор, есть препараты, которые вообще не совместимы. Зачем выписывать рецепт, если ты не уверен? Да и на сайте написано, что вызов бесплатный. Нет, он платный, вот только сколько стоит? Мы так и не поняли, в итоге, нашему котику поставили дренаж, привели его в порядок за 1500 и назначили совсем другие препараты.

Ответить

Анна

13.11.2012

А в другую это какую? Посоветуйте, пожалуйста.

Ответить

Иван

23.07.2013

Советую обратиться в клинику "Доктор ай".

Ответить

Наталья

24.11.2013

Советую "Кобру" в Красногорске, туда со всей Москвы едут.

Ответить

Татьяна

24.11.2013

В ответ на сообщение № 1 от Анна. На Голубинской ул., д. 19.

Ответить

Мария Одинцова

30.06.2012

Привезла свою свинку с опухолью. Ранее, в другой клинике на Молодежной, сказали просто следить за опухолью и если будет расти, то удалять. Здесь же, в Авроре, ветеринар Анастасия Елкина назначила лечение моей свинке и успокоила меня, что лечение замедлит процесс роста опухоли. Замечательная клиника!

Ответить

Шевелёв Антон

06.06.2012

У нас был Хома, у него отек глазик, с утра кушал и передвигался, но к обеду Хомке стало хуже и мы решили отвести его в эту клинику. Когда пришли нам сообщили, что врача в данный момент нет и его нужно ждать, оставили Хому на стационар. Врач появился только после 20 ч. вечера. Когда мы пришли узнать диагноз, нам сказали, что хомяк просто упал и сильно ударился, сказали, что вкололи ему какой-то спазмолитик и Преднизалон и посоветовали купить капли для глаз. Хома уже совсем не двигался, просто лежал и тяжело дышал. После прихода домой, мы сразу же закапали рекомендуемые капли для глаз, очень переживали, что Хома совсем не может двигаться. И в итоге хомяк умер через 3 часа после прихода из клиники, которой мы заплатили 1000 руб. Вот и показатель работы данной клиника - неправильный диагноз, неправильное лечение и смерть домашнего любимца.

Ответить

Мария

24.09.2012

Если хотите убить свое животное садистским способом - обратитесь в вет. клинику "Аврора", там врачей интересуют только деньги, а не ваши любимцы! После проведенной стерилизации кошки через три дня животное мучительно скончалось от отека легких. Как оказалось у кисы был порок сердца, и проводить операцию было категорически запрещено! Так называемый "врач" даже не удосужилась провести надлежащие обследование кошки и не предупредила, что такой исход вообще возможен. Когда животному стало хуже, я привезла кошку снова к этому "врачу". Анастасия не имея никаких технических возможностей спасти животное в данной клинике (нужно было особое оборудование) продержала кошку в мучительных страданиях еще 9 часов, что окончательно лишило кошку шанса на спасение. При этом, когда я приехала забирать животное для перевода ее в другую клинику вела себя грубо, хамила, называла меня "скандальной бабенкой", когда я держала на руках полуживое животное. В результате кошку так и не удалось спасти, она скончалась в жутких мучениях на аппарате ИВЛ благодаря неквалифицированным действиям этого живодера!

Ответить

Наталья

24.11.2013

И нашего котика там обещали спасти, когда он заболел, что-то у него с печенью было, в результате кучу денег потратили, а котик умер.

Ответить

Дмитрий

26.11.2014

Антон, напишите, как можно с вами связаться, мы хотим наказать эту "клинику" за то, что они убивают животных, откликнитесь, пожалуйста!

Ответить

Касьянова Татьяна

03.01.2012

Спасибо добрым Айболитам, за спасенную таксячью жизнь! Спасибо доктору Кристине и всем докторам Авроры от такса Бамбастика и его хозяев!

Ответить

Евстигнеева Елена

08.11.2011

Обратились в клинику с проблемами у кролика, было жуткое отравление. В других клиниках не принимали, нет специалистов. А здесь нам и узи сделали, и диагноз сразу поставили. Врач очень отзывчивая. Спасибо вам большое!

Ответить

Юля

05.10.2011

Ездили с котенком прогнать глистов и ставить клизму. В клинике чистенько, обращение с животным самое лучшее, лишних процедур не делают, деньги не тянут. Видно, что врачи знают свое дело, действуют профессионально, за прививками только туда!

Ответить

Сфера деятельности АВРОРА