Сегодня, 2 октября 2012 года, около 19:00 я ехала на автобусе (маршрут №1, номер ЕМ 650) из центра города до остановки Громова. При покупке билета водитель не предупредил, что не едет через пл. Громова, а сообщил об этом только на остановке Детский мир. При просьбе вернуть деньги, водитель отказался это сделать. Я не нашла в правилах пункта, где написано, что водитель должен предупреждать, но помню, что такой пункт есть и всегда все водители так делают. При этом часто на лобовом стекле висит табличка, что автобус, например, идет только до Громова. В данном случае предупреждающей таблички также не было. Также водитель отказался предоставить личную информацию (при этом никакой информации о водителе в автобусе не было), нарушая тем п.37 правил перевозки пассажиров автотранспортом (Правительство Российской Федерации Постановление от 14 февраля 2009 г. № 112) 37. Внутри транспортного средства, используемого для регулярных перевозок пассажиров и багажа, размещается следующая информация: а) наименование, адрес и номер телефона перевозчика, фамилия водителя, а при наличии кондуктора - также фамилия кондуктора.