Здравствуйте! Прошу вашего содействия в решении вопроса по организации должного обслуживания пассажиров на Ваших (или бывших Ваших) маршрутах автобусов №№ 484 и 465. Как стало известно, Вы заключили соответствующие договора с бездарным поставщиком услуг по перевозке людей (пассажиров) - ИП Чаплыгин Д. Ю. (тел.: 8-965-197-06-09): - расписание движения автобусов на остановочных пунктах отсутствует; - автобусы (маршрутки) движутся вне расписания (как водителям заблагорассудится); - остановки не объявляются; - в салоне автобусов полностью отсутствует какая-либо информация (в том числе и о перевозчике); - водители с трудом изъясняются на русском языке; - ближе к вечеру, водители остановки попросту проезжают мимо и не останавливаются на них; - "сидящий" (по другому не скажешь) на телефоне (вроде бы диспетчер) и понятия не имеет, что должен представляться (туда ли человек попал или нет?), а, что касается знания обстановки (по роду деятельности) - это увольте, зачем ее знать - "сами знайте", а нам незачем, тьфу на вас). Судя по всему - это и есть Чаплыгин Д. Ю. собственной персоной! За время деятельности данного "ИП", Д. Ю. Чаплыгин так ничего толкового на маршруте не сделал! Стало намного хуже. Проверьте сами. Прошу Вас, если не расторгнуть имеющийся договор, то поставить "в рамки" данного горе-руководителя. От работы таких индивидуумов только хуже. Смею Вас уверить, что это совершенно не крик души. Пенсионеров жалко! Люди запутаны, жаловаться старые люди уже не в состоянии, не тот возраст. Состояние дел плачевное!