21 октября 2014 года обратился в данную контору. Заключили договор, предоставил все документы по ДТП, оплатил. Договорились, что они отправят заявление на выплату и т. д. Дело у меня плевое, независимую оценку предварительно сделал. Далее жду звонка юриста, две недели тишины. Выяснил телефон юриста, занимающегося моим делом у секретаря, причем не с первой попытки (несколько раз записывали мои контакты и обещали, что юрист свяжется со мной). В итоге юрист Ткаченко Андрей Николаевич сообщил мне, что документы в страховые компании отправлены, теперь надо подождать 20 дней, затем отправляем претензию, ждем еще 10 дней и отправляем дело в суд. Звоню примерно через 20 дней, Андрей Николаевич оказывается в отпуске. Жду, когда Андрей Николаевич отдохнет, в январе связываемся. Напоминаю о своем деле, он готовится отправить документы в суд. Еще через неделю с трудом взыванию Ткаченко А. Н., он мне рассказывает о том, что отправлять сейчас документы в суд бесполезно, так как судьи готовятся к новому году и все равно найдут причину приостановить дело. В общем, ждем окончания праздников и я снова начинаю вызванивать Ткаченко А. Н. Нелегкое это дело, он то трубку не берет, то сбрасывает, то пишет смс, что перезвонит и т. п. Параллельно звоню им в контору и прошу повлиять на сотрудника, но дальше обещаний не заходит. Дозвонившись в итоге до юриста получаю информацию, что 13 января документы отправлены в суд. Ждем повестки, а ее все нет. К концу месяца начинаю опять названивать, т. к. на сайтах судов информации по моему делу так и нет. В итоге выясняется, что какие-то сотрудники его конторы так и не отправили документы по ошибке. Встречаемся в офисе, не с первого раза)) Андрей Николаевич обещает прямо "сегодня" лично отвезти документы и каким-то образом ускорить процесс с судьями, дабы первое слушание было через неделю. И начинается еще месяц лжи. Итог: 4.03.2015 при расторжении договора узнаю, что претензии в страховые были отправлены 6.02.2015, те через 4 месяца после заключения договора. Более того, выяснилось, что не отправлялись даже заявления на страховую выплату. В общем, 5 месяцев лжи и отказ возвращать мои деньги. Не тратьте свое время и деньги. А я решаю вопрос через контролирующие органы. Желающие наказать данную контору по всей строгости закона, присоединяйтесь: bbb05@mail.ru.
