Андрей
24.06.2013
Действительно обманывают! О клиенто-ориентированности не может быть и речи! Я сам в бизнесе уже много лет и был в шоке, от общения с TOP-ами данной компании! Расскажу суть. В июне 2013 года агент данной конторы появился на пороге нашего офиса с предложением приобрести технику по схеме лизинга. Нам действительно был необходим автомобиль под одного из линейных руководителей. Наш экономист рассказал о желаемых параметрах, на, что получил ответ, что у них есть такая программа. 6 июня 013 г. от сотрудника данной конторы пришло коммерческое предложение с приемлемыми условиями и запросом необходимых документов. Мы отправили… и уже на следующей день получили одобрение ОСБ после чего заказали у Дилера автомобиль в нужной комплектации и отправились для подписания договора, но так как ПТС у Дилера не было сотрудники конторы попросили подождать с подписью…. короче когда пришло время забирать АМ (14 июня 013 г.) нам, на подпись положили договор совершенно с другими условиями обосновывая тем, что программа, которая была в предложении закончилась именно 6 июня))))) Ну, ни чего страшного подумали мы и стали связываться с головным офисом, пытаясь объяснить основы маркетинга и делового документооборота…. Специально для Директора по Безопасности БЛ: Компания «СплавАльянс» с момента своего открытия не имела и не имеет закрытой/открытой кредитной линии, а так же какой либо задолженности, перед кем либо, а по итогам 2011 года Мы вторые в области по налоговым отчислениям, а руководители нашей компании являются привилегированными клиентами крупнейших банков РФ. 19.07.13 г. «Балтийский лизинг»-действует преступными методами! Дорогая общественность Вы не представляете, но после того, как я опубликовал свой отзыв в интернете, последовало продолжение моего диалога с Компанией «Балтийский лизинг». Мне вновь позвонили с БЛ, а именно ГЛАВНЫЙ МАРКЕТОЛОГ, что в принципе - считаю очень разумным и обоюдно полезным))) он к счастью понял, что наше требование было обоснованным с точки зрения клиентоориентированности и логики проведения маркетингового мероприятия (ведь они свою компанию считают именно таковой) и обещал разобраться. Мы уже было поверили в их порядочность…. но вдруг последовал звонок нашему учредителю . А всех кто задумался о приобретение оборудования или техники посредством конторы «Балтийский Лизинг» своей историей хочу предостеречь от возможного обмана, клеветы и «неадеквата». Андрей Резанцев. Сотрудник ООО «Сплав Альянс».
