Не очень то приятно, зайдя в номер обнаружить грязную старую мебель, страшно было ходить по ковру в номере, он весь был в пятнах сомнительного происхождения, в ванной грязные полотенца в крови, у нас был 3-х местный номер, одна кровать была вообще без постельного белья, а 2 с грязными наволочками + длинные черные волосы (видимо предыдущих жильцов)! На наши просьбы убраться в номере, ресепшен нагло хамил и бросал трубку, после чего мы были вынуждены спуститься в низ, дабы разобраться в ситуации, но и там мы не получили адекватного ответа, где горничная и когда она убереться в номере! Молодой человек на ресепшене откровенно посылал нас, а его коллега просто игнорила нас и болтала по телефону!После чего мы сами пошли искать эту женщину, которая должна убираться в номерах по всем 9 этажам злополучной гостиницы. Но все было напрасно! Горничная явилась под утро, с явным недовольством. Утром я быстро собрала свои вещи, и навсегда попрощалась с "Байкалом"! Никому не советуа! Отвратительно!