Добрый день , в первые летели с "Bek air" купили билеты в оба конца не возвратные с Алматы в Астану и Астана в Алматы , летели с Алматы было нормально , но сервис обслуживния у них подшатывает , чая кофе нет , дают вафли Украйнские , хотя можно было нашнего пройзводство , ладно начну с главного и с худшего , приехали мы в аэропорт Астанийский в 14:45 часов . вылет в 15:20 , почему опоздали таксист нам попался такой и по дороге чуть в аварию не попали , в итоге прибежав к регистрации нам толком не объяснили подбежала кассе , девушка тоже ни в чем не помогла , а только спустя 20 минут дала номер представителя ели не охотно , позвонила я по этому номеру поднял трубку некий Руслан , я объяснила всю ситуация происходящего да и при том то была я с ребенком семи летним сыном , после всего он очень грубо отвечал говорил что это не их проблемы и понимать он не хотел , после всего этого говорит запустил бы Вас если бы позвонили 15:45 , хотя в это время я разговаривала с кассиршой, очень плохо что у них такие люди работают, для себя я поняла что этими рейсами не будем летать и представители с моей компании тоже не будут летать.
