Здравствуйте, Василий! По пункту 1). Вы немного неправильно поняли, имеется в виду, например, скидка на санацию (осмотр) ротовой полости под седацией (легким наркозом), чистка зубного камня, и т. д. По пункту 2). Возможно, вашему питомцу потребовались дополнительные препараты. Ведь 2 000 в основном, это только удаление, а ведь все это происходит под наркозом. Сначала вводят снотворное, животное засыпает, после операции выведение из наркоза, наблюдение, чтобы не было осложнений, а препараты, извините, не бесплатные. Не думайте, что я имею отношение к этой клинике, я какое-то время работала в сфере ветеринарии, и занималась всем этим. С уважением, Ксения.