- независимый сайт отзывов о компаниях
0 4
Компания просмотрена: 1890 раз

Отзывы про БЕЛОРУССКИЕ КУХНИ

Москва, Варшавское шоссе, 75, корпус 1
+7 499 619-87-78
Наталия
2014-12-14
Заказала также кухню в этой "Чудо" фирме. Срок изготовления был 35 дней. Договор заключен 15 октября 2014 года. При наступлении срока ни ответа, ни привета от менеджеров. Пришлось самой заехать "в гости" и спросить, когда же я увижу детище "чудо" фирмочки. В итоге, менеджер перезвонила спустя 3 дня и сказала, что кухни в отгрузке на ближайшую неделю нет))) Дала телефон юристки Оксаны, которая разговаривать с клиентами не может, а точнее даже не хочет. В итоге разговора и после всех моих возмущений мне было сказано, перезвоните минут через 15 для выяснения. Я перезвонила, но, к сожалению, трубку уже никто и не взял. Я перезвонила уже с другого телефона и ооо чудо, трубку на том конце провода взяли, сказали, что будут стараться как можно скорее доставить мне мою кухню, но это не раньше чем через 10 дней. Церемониться с этой фирмой не собираюсь, написала заявление в Роспотребнадзор, претензию в их адрес ну и в федеральную службу о защите прав потребителей. Есть договор, по которому выплачиваются пени за каждый день просрочки в размере 0,5 процентов от выплаченной суммы. Ужасная фирма, которая не дорожит своими клиентами!


Ответы пользователей
Александр
2014-12-24
Уважаемая Наталья! К Вам обращается представитель компании ООО "ЗОВЛенЕвроМебель" (г. Гродно, Беларусь). Мы рассмотрим Вашу жалобу и постараемся повлиять на работу данного представителя, с которым Вы столкнулись. Для этого просим Вас предоставить по адресу quality@zov.by следующие данные: 1. Адрес салона в котором Вы производили покупку. 2. Ф. И. О. менеджера, принимавшего заявку. 3. Номер договора/кухни. 4. Ваш контактный телефон и Ф. И. О. Для упрощения работы, огромная просьба оставлять ссылку на отзыв. Заранее спасибо.
Наталия
2014-12-16
Сайт zov opt.ru уже не первый раз попадает в черный список фабрики Зов!
Наталия
2014-12-15
Станция метро Варшавская, Варшавское шоссе, д. 74, корп. 2.
Елена
2014-12-15
А можете назвать полностью адрес салона?
Ответить на отзыв