Кухни ЗОВ

05.09.2018 заказала кухню на Ленинском проспекте 83. Изначально долго выбирала и много фирм посетила, но то фасады не те, то цвет не тот - знакомые посоветоваться обратиться в центральный салон Белоруской фабрики ЗОВ, т.к. тут много образцов. И действительно - выбор огромный, персонал вежливый. Все помогли выбрать, рассчитали и цена меня приятно удивила (я выбрала пластик). Вчера мою кухню привезли, даже раньше срока, сегодня собрали и АХХХ.....моему изумлению нет предела!!! Такой красоты я не ожидала!!! СПАСИБО ВАМ!

Хочу отметить «богатый» выбор кухонь в компании Зов – это одно из преимуществ, лично для меня. Мне важен был оригинальный дизайн кухни, ведь покупаем не на один год, а времени на кухне проводим куда больше, чем в спальной комнате. Изготовили по индивидуальным параметрам достаточно быстро, учитывая все нюансы, которые я указывала. Качество полностью оправдало мои ожидания. Могу рекомендовать кухни Зов исходя из личного опыта покупки!

В конце прошлого года заказали две кухни сестре и себе.Одна из массива ясеня заказ ПИ329 и из арилового пластика заказ ПИ330.Заказ делали на Шоссе Энтузиастов(м.Перово) Хороший специалист Оксана(благодарна ей за терпение и много дельных советов!)И сестра и я очень довольны всеми услугами,сроками и главное своими кухнями!
Теперь по-поводу сборщиков,))Дело было перед Новым годом ,понятно,что все хотят успеть.Одним словом получилось так,нам собирали две разные бригады.Вернее у сестры собирал Руслан.Собирал почему-то один.Делал все быстро,но очень не аккуратно...оставил много мусора...потерял молоток,обвинив наших рабочих...после нашёл его,наверху уже собранного каркаса кухни,даже не извинился...неприятно было....все время был чем-то недоволен.В особенности,тем,что мы отказались от доп.услуг.встройки раковины и техники...нам это делали наши рабочие,.Увидив его отношение,я отказалась от его услуги.На вторую кухню ко мне приехала замечательная бригада Анвер и Сергей.Очень приятные ,а главное отличные специалисты в своём деле!Работали очень аккуратно,Все идеально собрали,Сделади подсветку и перевесили дверцу холодильника.Все с хорошим настроением.Спасибо вам ребят!!!я оченьдовольна!

Заказал в компании Zov классический кухонный гарнитур. Обратил внимание на фурнитуру, она отличного качества. Дизайнеры составили проект моей новой кухни, получилось даже очень интересно. Я доволен и обслуживанием и ценой на кухню. Кстати, сборка у них очень профессиональная, я присутствовал при ней, все просмотрел внимательно, изъянов не нашел.

Искали недорогую кухню в загородный дом. Нашли подходящий вариант от белорусской фабрики Зов. Были приятно удивлены, качество мебели высокое, а цена при этом доступная. В этом году планируем делать ремонт в квартире, и теперь знаем, куда обращаться за хорошей кухней.

Отвратительное, хамское обслуживание в белорусских кухнях "ЗОВ" в г. Раменское, строительный рынок "Радуга", дважды пытался обратиться в данное заведение ( живу рядом) и каждый раз встречался с непониманием , хамским обращением и наплевательским отношением, в итоге в обоих случаях приходилось ехать в г. Жуковский, к менеджеру Анне, прекрасный, добрый и искренний человек, который всегда выслушает, подскажет и поможет. На подходе ремонт в новой квартире, "Радуга" находится через дорогу, но туда ни ногой, только в Жуковский к Анне!

Добрый день всем! Хочу поделиться моим опытом покупки кухни в компании ООО на Ленинском проспекте 83, Покупку гарнитура решил совместить с ремонтом кухни. Ремонт начал за две недели до заключения договора и внесения предоплаты, заблаговременно отправив свою семью в отпуск, дабы избежать неудобств связанных со строительством.
Так же как и у всех, выбор кухонного гарнитура и заключения договора с внесением предоплаты прошли положительно, из подарков была каменная столешница. 22.07.2016 заключил договор, под № ЗФ 7029, оплатив 50% стоимости кухни со сборкой. По условиям договора Кухню должны привезти и собрать через 45 рабочих дней,

После определенного срока позвонила сотрудница Алена оповестить, что кухня готова и для отгрузки с завода требуется доплатить оставшиеся 50% , 29.09.2016 внес недостающую сумму. Через 5 дней по телефону мне сообщили о дате доставки.
3.11.2016 доставили кухонный гарнитур и с нетерпением начал ждать сборку. Вернувшись с отпуска, кухня еще была не готова и моей семье пришлось жить без кухни. 06.11.2016 началась сборка кухонного гарнитура мастером предоставленным салоном (Ковальчуком Н.П), забегая вперед хочу сказать, что сборщик мебели, Мастер своего дела. В ходе сборки обнаружилось, что не хватает механизмов для крепления дверей, направляющих для бутылочницы и разных механизмов, по факту на этот день я получил собранный каркас и неоплаченный рабочий день! Составили рекламацию и отправили поставщику, сборщик уехал, но обещал вернуться для дальнейшей сборки!
Все что происходило дальше в процессе рекламации я назвал бы свинским отношением, менеджер Алена перестала отвечать на звонки. Связавшись по телефону с Администратором салона Натальей, к сожалению, не запомнил Фамилию, была любезна, и принеся извинения со словами, что Алена у нас больше не работает, пообещала, что в срочном порядке все исправят.
Шел месяц, другой, за это время ко мне доставляли четыре раза недостающие элементы кухонного гарнитура. То доставят не то, то заберут ранее привезенное по ошибке, в общем, беспредел со стороны салона продолжался, и моей семье на протяжении этого кошмара приходилось жить без полноценной кухни, и терпеть все неудобства связанные с приготовлением пищи и т.д. Последняя доставка недостающих комплектующих и была осуществлена салоном 13.01.2017, мастер сборщик при последней сборке обнаружил некачественный товар, а именно (органайзер столовых приборов). В очередной раз была составлена рекламация и направлена в салон.
После долгих разбирательств Администратор Наталья сообщила о том, что вы можете самостоятельно привезти и передать (органайзер для столовых приборов) в салон, и мы вернем Вам деньги, хотя по условиям договора, в случае некачественного товара салон собственными силами осуществляет возврат или замен продукции. Я решил, что совмещу самостоятельную доставку некачественного товара, с подачей претензии на возмещение денежных средств, за сорванные сроки поставки, и возвратом некачественного товара. Органайзер был передан в салон в руки Администратора Наталье 10.02.2017г по акту, в месте с необходимыми документами для осуществления выплаты и претензией, на которой Администратор отказалась ставить входящий номер, пообещав, что пришлют письмо с отбивкой на электронную почту. Время шло, письмо с отбивкой не приходило, как и деньги на счет, Наталья перестала отвечать на звонки. В отделе претензий сообщили, что до них информация не доходила и писем они не получали. Эти качели с ООО длились четыре месяца, пока я напрямую не передал письмо в отдел претензий (территориально находящийся на другом конце Москвы в Медведково). Руководитель отдела претензий Романова А.М встретила меня не радужно, со словами мы Вам ни чего не должны, но все же, приняла претензию, под входящим №145 от 19.07.2017 о возврате денежных средств сообщив, что все же вы к нам доехали и выплата состоится в течение десяти рабочих дней. Но не тут- то было, через пять дней пришло письмо на почту с формулировкой (В ответ на вашу претензию сообщаем следующее: к сожалению, на данный момент счета Общества закрыты и удовлетворение ваших требований невозможно, до завершения процедуры реорганизации, Спасибо!) на дворе 29.11.2017г и не каких выплат не происходило!
Говоря простым языком, дилер ООО на Ленинском проспекте 83, кидает своих клиентов на деньги, и обрекает их непрерывно напоминать о себе в течение всего периода поставки кухонного гарнитура. Ждать кухню по 6 месяцев, постоянно отпрашиваться с работы для приема поставки недостающих элементов кухни, сборки, ходить в суд, доказывая свою правоту, тем самым неся убытки. Куда смотрит Директор ООО Курганова М.А, с таким свинским отношением со стороны ее подчиненных вы растеряете всех клиентов!
Всем кто прочитает этот отзыв советую никогда не покупать кухню в ООО "ЗОВ-фабрика"!!!!!!!!!!!!

Пытылся заказать кухню в фирме "Белорусские кухни Зов", в ТЦ "УЛЕЙ" возле метро Отрадное. Менеджер Дмитрий испортил все настроение своим отношением к клиенту. Дмитрием была назначена встреча уже для подписания окончательного договора и внесения аванса, однако менеджер Дмитрий просто не появился в магазине 11.07.15г., когда с ним была переназначена встреча на 12.07.15г. он опять отказался от встречи ссылаясь на свою занятость, причем о своей занятости не соизволил заранее уведомить клиента, на телефонные звонки не отвечает и не перезванивает. А когда я все таки в конце второго дня дозвонился до него и попытался ему все высказать - он начал ХАМИТЬ МАТОМ. Совершенно неадекватный молодой человек. Причем в процессе нашего первого знакомства он неоднократно выходил из равновесия и он повышал голос из-за того, что ему что-то не нравилось в моих предложениях по дизайну кухни. Видимо ему надо лечить нервы или его надо просто уволить, чтобы не портил нервы клиентам. Также он в общении говорил, что у них не совсем качественные установщики и у них бывают частые косяки и инструктировал как надо контролировать сборку мебели. Резюме - слава богу уберег бог от заказа в этой фирме и у этого менеджера.

Обожаю классику! Поэтому когда увидела в салоне по улице Красной, 31 (г. Электросталь) светло-синюю мебель, сразу загорелась идеей обновления своей кухни. Комната у меня небольшая, но кухонный гарнитур "Зов" с голубыми фасадами из акрилового пластика идеально вписался в нее. Стены у нас белые, а сочетание белого с нежно-синим – это есть любимая классика. Нравится, что в мебели есть и другие оттенки голубого и серого: ручки, боковые стенки, цоколь, алюминиевая кромка, матовое стекло. Кухню нам помогала выбирать менеджер Надежда, а собирал мастер из салона. Довольны их работой, компетентно, быстро и качественно! Второй месяц наслаждаемся нашей кухней, так напоминающей любимый Прованс. Спасибо всем)

Заказал в декабре кухню в салоне, что в ТК "Радуга" (строительный рынок) в Раменском, менеджер Анна. Сразу оговорюсь - салон называется "Белорусские кухни", но торгуют они и другими. И т. к. денег было в обрез, Анна предложила заказать Ульяновскую кухню, они дешевле. Что я и сделал. Срок изготовления 30 рабочих дней. Привезли в конце января, а 07 февраля 2015 пришел сборщик собирать. И, что мы видим из упаковки: одна столешница поцарапана, одной дверцы нет вообще, а еще одна столешница изготовлена не по размеру. И нерж. мойка гнутая! Сборщик собрал, что мог и ушел. После чего я несколько раз звонил менеджеру, уточнял срок доставки недостающих деталей. Наконец прислали мойку. И, что вы думаете, точно такую же, гнутую! В конце концов вернули деньги за мойку, т. к. они у них все такие.))) Наконец вчера, 15 марта, снова пришел сборщик с недостающими деталями. Не падайте с дивана, сейчас будет смешно, хотя мне было грустно! Столешницу не по-размеру вновь сделали не по-размеру! А не достающую дверцу прислали не того цвета! И это при том, что кухня самая простая, без изысков и не дорогая. Мое терпение лопнуло и я позвонил менеджеру и пригрозил судом и штрафом если они в кратчайший срок не исправят свои косяки. Даже не извинившись, она ответила, что срок устранения недостатков по договору - 45 рабочих дней с момента сборки. И этот срок еще не прошел, так, что не надо волноваться! Сейчас сижу, жду срока. И категорически не советую связываться с этой фирмой!

Срывают сроки, уже месяц обещают и обещают. Начиная с 12 января так сладко заливают про то, что через несколько дней кухня будет в Москве. Озвучивалось 5 дат прихода кухни в Москву, и ни одна до сих пор не подтвердилась. В салоне на Маршала Жукова, где заказывали кухню, рекомендовали на фабрику жаловаться. Классно работают. Деньги берут и не хотят ни за, что отвечать. Срок по Договору тоже сорван. Что будет дальше - неизвестно.

У меня возмущения нет предела. Отвратительные менеджеры Юра и Катя, муж и жена. Заказали кухню не по размерам. Ожидание по договору 45 суток, а ждали три месяца, благодаря менеджерам. Ни в коем случае не заказывайте у этих менеджеров. Я бы их вообще уволила. Много было обманов с их стороны. Ирина, г. Бронницы.

Заказывал кухню из массива ясеня в салоне. Составили проект на компьютере, замерили. Привезли через 1, 5 месяца, собрали за 1 день. Я в принципе и сам бы мог собрать, т. к. руки растут откуда надо, но чего-то лень стало. Целый день стоял над душой у сборщиков, один - Максим, второй по-моему Сергей, и как ни странно они все делали грамотно, если бы ещё без перекуров. Подключения делал сам. Жена довольна, а это самое главное. Спасибо менеджеру из салона за дельные советы, ну и ещё раз сборщикам.

Заказывали кухню в ТЦ "Семейный" (Зеленоград, Солнечная аллея, 900) в мае 2013, нам сказали, что 17 июня (вроде, точно не помню) позвонят. Ни ответа-ни привета, пока сами не позвонили. Оказывается, кухня пришла. Назначили день (на рабочих буднях!), ибо иначе у них не получается. Затем утром в день доставки позвонили и сказали, что стеновой панели не хватает: "Везти или нет?" - "Уже день потерян - везите". Привезли (выяснилось, что при транспортировке из Белоруссии в Россию, где-то по дороге потеряли еще и потолочную панель), выгрузили (11:30 утра вместо обещанных 10:00), денег забрали и ушли к другим клиентов "доделывать на полчаса". Явились в 13 часов. При установке кухни слушали музыку со своих мобильников: шансон, металл, заунывные арестантские мотивы - это просто некультурно, в конце-концов, можно просто взять с собой наушники. Откоментировали наш ремонт. Не успев начать работать, спрашивали друг друга о текущем времени, желая скорее отвязаться. В 16:55 сказали, что рабочее время вышло и они уезжают. На немой вопрос: "А не обнаглели ли вы?", - было отвечено, что завтра доделаем. Учтем тот факт, что среднестатистический человек работает 5/2 и его не больно кто с работы просто так отпустит. Ладно, уговорили родственника. На следующий день без нас "все доделали" (то, что доставили). Работа из рук вон плохая - все висит вкривь, стыки которые должны быть незаметны - очень заметны, вместо небольших аккуратных отверстий для розеток - большие дыры (мужу пришлось часть отпиленного обратно суперклеем приклеивать, чтобы розетка держалась), для варочной панели тоже отпилили не жалея и самое главное - ящики не те в тумбе. Позвонили им, сказали. Обещали по этому поводу позвонить - не перезванивали, приходили пару раз с ящиками не тех габаритов. Эта катавасия длилась около 1.5 месяцев. В общем, когда наконец из какой-то левой доски уже доделали последний ящик, мы вздохнули с облегчением. Кухня красивая и добротная, очень ее люблю, но чего это стоило. Совет один - правильно выбирайте дилера или посредника, ищите все возможные отзывы о нем.

Когда я выбирала кухню, то кухни ЗОВ показались мне привлекательными и доступными по цене. Выбрала магазин на Маршала Жукова, 59, фирма "Вкусные кухни". Что получила в итоге: менеджеры, кто работал со мной менялись со скоростью света. Сначала это была Жанна, потом Юля, потом ее сестра Татьяна, потом уже по телефонам мифические Маша и Аня. Каждый менеджер сулил разные компенсации за задержку кухни (хотя я предупреждала, что для меня задержка крайне нежелательна). Тем не менее задержка на 3 недели, и в общем итоге получилось, что кухню я заказала 26 февраля, а получила 16 мая со скандалами, ежедневными звонками и нервотрепкой. Каково же было мое изумление, когда один фасад пришел с неправильным размером. сборщики забрали фасад. Я позвонила в фирму на второй день и менеджеры были даже не в курсе ситуации. Мне не оставили никаких документов, а фасад забрали. В результате долгих разбирательств и разговоров с Алексеем (видимо директор), выяснилось, что фасад мне заменят в течение 20 дней! Ни извините, а уж тем более какой то компенсации или бонуса за произошедшее, что вы. Я не знаю какова кухня в эксплуатации, не могу пользоваться ей пока она недоукомплектована, но то, что в фирме "Вкусные кухни" к клиентам относятся отвратительно это точно! Я думаю, что самой кухней я останусь довольна, и если решусь заказать эту же фирму в дом, то никогда не обращусь в компанию "вкусные кухни". Такое наплевательское отношение к клиентам просто недопустимо, тем более, при такой огромной конкуренции на этом рынке. Не дотягивает эта компания до нужного уровня сервиса, клиент интересен только до подписания договора.

Заказали себе кухню в новый дом, размеры привезли, составили эскиз, заказали технику духовой шкаф и варочную панель, вроде бы все хорошо, сначала подвели со сроками, потом подвели с духовым шкафом заказали одну модель. Привезли другую, закрыли глаза не стали возвращать, при проверке шкафа выявился дефект, отказывались принять претензию, от покупки не осталось положительных эмоций...

Искали недорогую кухню в загородный дом. Нашли подходящий вариант от белорусской фабрики Зов. Были приятно удивлены, качество мебели высокое, а цена при этом доступная. В этом году планируем делать ремонт в квартире, и теперь знаем, куда обращаться за хорошей кухней.

Для нас кухня – главное место в доме. Здесь мы проводим много времени, собираемся всей семьей по выходным, обсуждаем новости. Поэтому хотелось, чтобы кухня была не только функциональной, но еще и красивой, и уютной. Спасибо фабрике Зов за кухню, которая превзошла все наши ожидания!