Сегодня умерла наша собака Ханя (5, 5 лет). Проглотила косточку, которая застряла в пищеводе. В Белый Клык на Красной Пресне обратились по рекомендации знакомых. Что там хорошие хирурги. Опытных врачей нет. Все молодые и неопытные. Дозы препаратов, а то и рекомендации ищут в интернете. Постоянно "пробуют" что-то делать для животных. Они набивают руку на наших животных и не понимают, что животные - живые! Собаку привезли в остром состоянии, девочка умирала на руках. В очереди к терапевту Юлии Николаевне просидели 4 часа! Наконец, собачку приняли. Заподозрили сердце. Забрали в стационар. На всякий случай сделали гастроскопию - обнаружили косточку в пищеводе, уже образовался пролежень. Вместо того, чтобы делать операцию сразу и удалить косточку вместе с воспаленным участком, решили тянуть гастроскопом. Пропороли пищевод, занесли инфекцию на здоровый участок и самое страшное - раскрошили кость! Только после этого решили звонить нам и предлагать выбор: либо операция, либо собаку усыпляют. В истерике согласились на операцию - это было 17.07. После операции собаку выкинули из стационара на третий день. В стационаре держали на капельницах, выписали с таблетками. Сказали, как только что-то будет не так - сразу везите. Как только привезли собачку домой - ее вырвало. Позвонили в стационар (телефон работает 24 часа), нас стали уговаривать не везти - попробовать то и это. Пробовали. Во вторник в полумертвом состоянии привезли снова в Белый Клык. Ее взяли в стационар. Весь день капали капельницу - вечером выдали с таблетками. Далее - бесконечная рвота-рвота-рвота от всего, по 8-10 раз в день. Рвало даже от воды. При этом сохранялся стул, сохранялся аппетит и еды в рвоте не было. Но собака стремительно теряла жидкость. Снова во вторник, 31.08, снова привезли умирающее животное в Белый Клык. Обратила внимание, что в личной карточке написан вес собаки - 4, 2. Сказала доктору, что собака давно уже этих кг не весит, что вес ее около 3 кг. Снова взяли в стационар. И два дня держали на капельнице. И нам не верили, что собаку рвет не едой! Просто не верили, в лоб говорили, что такого не может быть, вы не понимаете! Что мы можем придумать, когда умирает наш ребенок? 01.08 - получили собаку на руки от лечащего врача Юлии Николаевны с текстом: "Ну, я Вашу собаку видела всего один раз, поэтому не могу ничего конкретного сказать. И я буду в отпуске до 19.08, поэтому вот". И сказали, что лейкоциты у собаки повышенные. На наши слова, что смысла давать таблетки нет - собаку рвет, она пожала плечами. Попросили заключение по гастроскопии и описание операции. Нам ответили -, что такие документы на руки не дают клиентам, исследования делаются для нужд врачей (за наши деньги!) и протокол не пишут. После настоятельного требования пообещали подготовить к 06.08. И опять таблетки. И каждый раз делали гастроскопию и рентген. Раз в неделю. В этот раз взяли гастроскопию. Посоветовались с другим врачом, без ссылок на Белый Клык. Получили комментарий: что-то совсем Ваши ветеринары садисты, у собаки гастрит, желудок - сплошная рана! Ей нельзя так часто лазить туда гастроскопом. Чтобы проверить дивертикул, достаточно было сделать рентген с контрастным веществом. Но ведь в Белом Клыке рентген стоит дешевле гастроскопии. Ни описания операции, ни анализов крови, ни гастроскопии - ничего, кроме УЗИ, на руки выдано не было. Звонили, просили, объясняли, что пытаемся обратиться к другим специалистам, а им нужны результаты исследований и описание операций. На что Анастасия - руководитель регистратуры, ответила: Если Вашему врачу это так нужно, пусть он сам позвонит хирургу и выяснит все вопросы с ним. От собаки отказались другие ветеринары, т. к. считали, что только тот, кто делал операцию и понимает, что там было, может помочь этой собаке. Со скандалом вытребовали анализ крови - прислали наконец на почту. И увидели, что лейкоциты (о лейкоцитозе нас предупреждали) - 16, т. е. по верхней границе нормы, а вот мочевина и креатинин зашкаливают (о чем нам никто не намекнул даже) - у собаки отказывали почки! Сдались. Приехали снова в Белый Клык 11.08. Юлия Николаевна все еще отдыхала. Обратились к другому терапевту - Юлии Сергеевне. Увидев нашу собаку и посмотрев записи в ее истории болезни, доктор выразила недоумение: на столе лежал обтянутый кожей скелет (причем из-за дефицита жидкости, складки на коже держались минут по десять), еле дышавший и ложившийся на второй минуте, потому, что стоять ей было тяжело, а по их записям - собака была здорова! И при этом собаку рвало. К тому моменту уже четыре недели, каждый день! А уважаемые профессиональные доктора из Белого клыка уговаривали нас, что все хорошо, собака здорова, и мы придумываем! Собака, которая на момент операции весила 4, 2 кг, к нашему четвертому приезду весила 2, 4 кг, а мы продолжали придумывать! Наконец, собачку вырвало прямо в приемной Белого клыка и мы смогли доказать, что мы не врем. То, что в рвоте не было еды, трактовали как то, что мы не кормили любимую собаку в достаточной степени!
