Пару раз заказывал билеты через сайт агентства Белый Мост с электронной регистрацией. Поэтому мое общение с представителями фирмы ограничивалось максимум - телефонным звонком. А в середине июня у нас с женой была запланирована сложная поездка на Восток, с пересадками и разными датами выездов. Я без лишних поисков сразу решил заказывать билеты в Белом Мосте потому, что ни разу не подводили и потому, что у меня там уже накопилась скидка. Заказывал через оператора, по телефону, а забирать билеты поехал в офис на Вернадского, 9/10. Был поражен тем, насколько адекватные и приветливые люди там работают. Я думал, что с операторами мне просто везло, что не нарывался на грубиянов. Но и те сотрудники, с кем я общался в офисе, соблюдают профессиональную этику и главное - каждый отлично знает свое дело. Это помогло мне существенно сэкономить время (8 билетов оформили менее чем за 40 минут), нервы и деньги (плюс 8% скидки к уже имевшимся 10%). Конечно я буду пользоваться услугами агентства и другим буду советовать.
