А Вы сразу не проверяли сделанную работу? Мы покупали АТС в этой фирме, нам перепрограммировали бесплатно, но это было правда не через 2 месяца как у Вас, а через 2 недели, при этом инженер все сделал изначально верно, это просто мы придумали как настроить по-другому и еще доустанавливали дополнительно к АТС TEM 824 2 шлюза, чтобы расширить городские линии. Мы пока очень довольны их работой. По крайней мере такой отзывчивости и квалификации менеджеров и службы техподдержи не нашли больше ни у кого. Многие продавцы нам смогли назвать только цену на технику, которой еще и нет. ))