- независимый сайт отзывов о компаниях
44 124
Компания просмотрена: 44640 раз

Отзывы про Biletix

Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
+7 (495) 668-61-98 8 (800) 775-17-55
Софья
2014-05-27
Компания не желает оказывать поддержку клиентам. Я обращалась с просьбой замены паспортных данных в забронированный билет, так как у меня изменился документ уже после покупки билета, в место этого мне ответили, что в авиакомпании отправлены примечания, которые не гарантируют мне посадку на рейс, и кромке того, такие билеты не дают мне возможность оформить визу. Теперь я вынужденна самостоятельно общаться с авиакомпаниям, хотя суть самого сервиса этих компаний и заключается в том, чтобы снять с меня эту необходимость.


Ответы пользователей
Biletix
2014-06-02
Уважаемый клиент, Все верно, изменение данных в авиабилете зависит полностью от типа билета и самой авиакомпании. В данном случае мы действительно отправили примечания в авиакомпанию, это максимум, что мы могли сделать. С уважением, Biletix.ru.
Ответить на отзыв
Популярные компани