- независимый сайт отзывов о компаниях
44 124
Компания просмотрена: 44640 раз

Отзывы про Biletix

Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
+7 (495) 668-61-98 8 (800) 775-17-55
Наталья
2014-02-19
Добрый день! 10.10.2013 через ваш сайт travel.rsb.ru купила электронные билеты (Заказ No.1949424) на рейсы авиакомпании Россия, как оказалось, через агентство biletix. В связи с тем, что в настоящее время авиакомпания Россия переходит под юрисдикцию Аэрофлота, билеты необходимо переоформить. biletix отказывается это делать и вынуждает сдать билеты по старой цене и купить новые за другую цену. А/к Россия утверждает, что агентство должно переоформить билеты без доплаты автоматически, но biletix отказывается от исполнения свои обязательств. Получается замкнутый круг, агентство biletix не хочет выполнять свою работу, а/к Россия не может, т. к. билеты были куплены через агентство biletix. Призываю всех не связываться с этим агентством biletix, т. к. оно не выполняет своих обязательств.


Ответы пользователей
Biletix
2014-03-03
Наталья, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации и вернемся с подробной информацией. С уважением, Biletix.
Ответить на отзыв
Популярные компани