Никогда и ни при каких обстоятельствах не советую иметь дело с "Билетикс". Я тоже попалась на "дешевизну" авиабилетов. Заказывала билеты за 6 месяцев (заранее). Три билета Москва- Симферополь и обратно. В аэропорту, увидев эти билеты, протянули время до конца регистрации и объявили нам, что мы опоздали! В Билетиксе нам предложили вернуть 1500 руб. Естественно, что мы отказались. В Билетиксе тянули время, ничего не сообщали. На вопрос о статусе претензии- ничего не отвечали. Все бы это тянулось бесконечно, если бы я не написала напрямую в Аэрофлот. Там только мне помогли. Вернули деньги в сумме 35000 руб. и принесли извинения. Теперь я лучше пару тысяч переплачу, но куплю билеты у официальной авиакомпании, чем потом в 10 раз больше потеряю денег, здоровья и нервов. У меня все закончилось хорошо, но, что мне это стоило- 8 месяцев нервотрепки!