03.07.2012 заказывали 3 билета Ноябрьск - Москва через данный сайт. Оплачивали через карту. В итоге деньги со счёта списали, а ни маршрутной квитанции, билетов не увидели. Как раз именно в этот момент сервис стал почему-то недоступным и писал о какой-то ошибке. На телефон пришла смс-подтверждение, что деньги списаны на оплату услуг Билетикс Москва. Звонили по всем телефонам, просили разобраться, спрашивали, как нам вернуть деньги обратно. Консультанты ничего не могли объяснить, говорили: "Обращайтесь в ваш банк. Заказ не проплачен". Или просто не отвечали. В общем, никто разбираться не собирается в этом. Как нам быть и как вернуть деньги? Они ведь поступили на их счёт.