Уважаемый Алексей Яковлевич, Ваша, так называемая, "ветеринарная клиника" НЕ оказывает НИКАКИХ ветеринарных услуг, а занимается только срубанием денег из клиентов! 19 января я была в Вашей клинике со своей собакой. Предварительно записалась и объяснила диспетчеру, что живу не в Королеве, а в местных клиниках отсутствует рентген и УЗИ, состояние животного ухудшается с каждым днем, но врачи не могут поставить диагноз. К Вашему диспетчеру у меня претензий нет. Очень вежливая девушка, очень подробно озвучила стоимость исследований в клинике. Наверное, ее елейный голосок и такое хорошее знание цен на услуги отшибли у меня последние мозги, и я с практически умирающей собакой поехала к Вам. На регистратуре опять милая девушка. А вот дальше начинается кошмар. Нас заводят в рентген-кабинет, где раздраженный мужчина, очень странной внешности, вдруг хватает мою собаку за лапы как овцу и кидает на стол! При этом, собака сильно стукается головой об стол. На мои возмущения врач ответил «не лезь!» Далее, врач говорит мне держать собаку во время рентгена. На мою просьбу дать мне защитный фартук ответил «а тебе это не надо». Видя, что доктор не совсем адекватен, я не стала с ним спорить… По результатам 2-х рентгеновских снимков мне выдали заключение: "Органы грудной полости без патологии, тени органов брюшной полости не визуализируются." Причем, врач всячески не хотел давать мне заключение по снимкам, апеллируя железным аргументом: заключение стоит 200 р. «у тебя они, что, лишние?», покажешь врачам снимки, там ВСЕ понятно. Заключение врач написал только после моих слов, что, если у врачей нет рентгена, то нет и прибора, на котором можно смотреть снимки. Судя по расчетному листу, фамилия врача Чигаров. Дальше мы пошли делать УЗИ. Совсем молоденькая девочка долго водила датчиком по животу собаки, пыталась запихнуть его под ребра, комментируя себе под нос: поджелудочная не визуализируется, почки тоже… Затем она повернулась к диспетчеру и спросила у нее какой анализ надо сделать для поджелудочной? Врач у диспетчера?… Затем врач-узист (на расчетном листе указана фамилия Евграфова) сказала, что за сканами УЗИ с расшифровкой я могу приехать ЗАВТРА с флешкой. На следующий день моей собаке стало еще хуже, я позвонила в клинику и попросила отправить заключение по УЗИ на е-мейл. Мне пообещали отправить почту в течении часа. Но ни 20, ни 21, ни 22 января ничего я не могла добиться. 23 января, после резкого разговора с диспетчером, я получила электронную почту от Щеголева Алексея «Биосфера», точнее, 15 абсолютно непонятных серых картинок! Без каких-либо пояснений! В результате, за 2240 рублей я получила: заключение «чудо-доктора» Чигарова, что моя собака абсолютно здорова, ну, а если у собаки что-то болит, то это не визуализируется и 15 непонятных серых картинок, в которых даже специалисту невозможно разобраться. Ради помощи своему животному я была готова терпеть «тыканье» и хамство врача Чигарова Я. В., непонятное бормотание врача Евграфовой, но, почему из-за их непрофессионализма должны умирать наши животные? Врачи видели, что собака в тяжелом состоянии, я говорила им, что у собаки не прекращаемая рвота. Но им было абсолютно наплевать на животное. Главное - получить деньги. Цинизм таких рвачей страшен тем, что его неумением стоит ЖИЗНЬ! Алексей Яковлевич, если Ваши врачи не умеют пользоваться оборудованием, так научите их или наберите других, прежде чем брать деньги за несуществующие услуги. Вы пишете, что создали 6 ветеринарных объектов, а все отрицательные отзывы – это происки конкурентов. Алексей Яковлевич, да с такими «врачами» у Вас не может быть конкурентов! Единственное достоинство Вашей клиники – это отсутствие очередей. В течении 1,5 часов я была единственной дурой, купившейся на сладкий голос диспетчера. Кстати, технология Ваших врачей, обливания животного спиртом (за 50р.) перед УЗИ ввела нормальных врачей в ступор. Если бы я поверила диагностике Ваших «врачей», моей собаки уже не было бы на этом свете. Но, в какой-то момент у меня включился мозг, и я поехала в Москву в "Белый Клык". И почему-то они смогли «визуализировать» все проблемы у собаки. Спасибо настоящим врачам "Белого Клыка" за спасение моего малыша!
