Был удивлен письмом представителя компании о готовности бесплатно отремонтировать вещь. В офисе компании мне подтвердили готовность устранить разрыв, сообщив, что такова корпоративная политика компании. В течение 2 недель (это с учетом новогодних каникул) пуховик был готов. Отремонтировали идеально, даже не нашел место разрыва. При том, что, по-моему, такая корпоративная политика вызывает восхищение, возможно, компании-производителю стоит задуматься над производством верхней одежды из чуть более жесткой кожи, так было бы практичнее в условиях мегаполиса.
