Всем добрый день! Спасибо вам за то, что делитесь хоть и печальным, но опытом покупок в этой торговой сети. Я тоже оказалась в некой подобной ситуации. Увы, не очень радостной. Купила два одинаковых браслета тоненьких в "Бронницком" с разницей во времени. Купила один по весне в марте, другой по осени. Один из них сейчас лежит со сломанным карабином, он сломался - надломился язычок у карабинчика-запора. Позвонила по бесплатному телефону выяснить ситуацию как мне быть, ведь они обещали гарантию, но мне подтвердили мои опасения, что сначала сделают экспертизу и сразу намекнули про мою вину, и я поняла, что наверное или ремонт за свой счет, или сдать в лом, хотя жалко сдавать в лом новый браслет. В носке браслетов, тем более ежедневной, браслет подвергается многим испытаниям, ведь носишь то его не снимая, потому и при выборе смотришь на качество браслета и покупаешь подороже. Лично я очень ценю все свои украшения и ношу их крайне аккуратно. И раньше все мои браслеты, купленные еще в советское время выдерживали и огонь, и медные трубы, и ни разу в моей жизни у меня не ломался ни один браслет - этот первый, причем я его едва не потеряла из-за этого. И служили лет по 20-ть. А тут даже года не продержался браслет. Жаль, я готова платить за качество, но почему никто не несет полной ответственности за качество своих изделий, за которое берут немалые деньги? И одни только красивые слова, когда ты приходишь покупать, то тебя все рады видеть, красиво все расписывают. А как сдавать, так лица такие, что чувствуешь себя нищенкой, которая просит милостыню. Ужас в общем. Теперь уже много раз подумаю где покупать и кому отдавать свои деньги.
