Ну, вот такая же мысль и у меня, только мне ближе в этот кинотеатр пройти, и метро закроют не страшно, благо, до дома недалеко. Вывод. Администрацию уволить и набрать толковых молодых ребят, которые хотят работать не на зарплату, а на рецензии и карьерный рост. Видимо работники кинотеатра считают, что раз им мало платят, а они так считают, потому что сколько им не плати, народу всё равно мало, значит хамить и невыполнять просто элементарные обязанности, за которые им платят, это нормально?