- независимый сайт отзывов о компаниях
61 54
Компания просмотрена: 31119 раз

Отзывы про Центр Климат

Москва, ул. Лавочкина, д. 23 стр. 1.
+7 (495) 232-69-19
Караваев Эдуард
2010-07-19
В конце мая приобрели в этой конторе ("Центр Климат", адрес: 125445, Россия, г. Москва, станция метро Речной вокзал, ул. Смольная, д. 24А, 12 этаж) четыре кондиционера фирмы "Dantex" в свой магазин. Достаточно быстро привезли (было ещё не жарко, поэтому наверное и быстро) и через три дня установили. В общем не плохо сработали, без претензий. Потом началось самое интересное. В начале июля самый большой перестал холодить и это в такую жарищу. Позвонил в сервисный отдел данной организации в четверг 8 июля, заказ на выезд специалиста приняли, сказали, что приедет во вторник 13 июля. Не приехал. Звоню – всё железно, завтра будет «специалист». И так каждый день кормили завтраками вплоть до пятницы. Звоню в ярости. Общался с типа начальником сервисного отдела Соломатиной Марией (молодая девица, которая явно занимает не свою должность) клятвенно заверила, что сегодня с пяти до шести мастер будет. Ни кто не приехал. Сегодня понедельник 19 июля звоню с утра, пытаюсь пообщаться с типа начальницей Соломатиной Марией. Девицы – менеджеры (все зелёные, наверно дешёвая рабсила, которые вообще не компетентны ни по каким вопросам) футболят звонок то в никуда, то на факс отправляют. Невозможно дозвонится. Люди не верьте им! Это банда врунов. Даже если вам всё таки привезут кондиционер, то у вас возникнут большие проблемы с его установкой и сервисом.


Ответы пользователей
Валерий
2011-05-24
Полностью согласен с предыдущими авторами. С этой конторой, к несчастью работал несколько лет с перерывом в 2 года. Что только не пришлось от них терпеть, и полную безответственность персонала (врут через слово, забывают сразу как пообещали, постоянно кто-то, что-то забывает оформить, отправить, указать, от чего срывают постоянно все сроки, только доставка работает вовремя), некомпетентность сервисников и монтажников - там как в плохом ПТУ. Работают люди по объявлению, за минимальную зарплату, потому как на большую не достает опыта и знаний. А также хамство руководителей отделов - Мария Соломатина, которая там работает много лет меня просто поразила своим хамством, когда в третий раз сорвали выезд мастера, она в трубку проорала: "Никто к Вам не приедет, можем вернуть Ваши деньги, или ждите сентября!" Теперь, видимо мстит тем, что на гарантийный кондик стоимостью 70 т. не дают ни счет, ни договор на сервисное обслуживание, соответственно с гарантии он слетает. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, А ЛУЧШЕ ОБХОДИТЕ ТАКИЕ КОНТОРЫ СТОРОНОЙ.
Георгий
2011-03-28
Не удивительно, что кондиционер перестал работать: Дантекс можно эксплуатировать при температуре от +18 до +35. У дорогих брендов диапазон температур больше.
Ирина
2010-11-25
"Центр-Климат" - жуткая организация. Менеджер Бородина Светлана сначала морочила голову с доставкой сплит-системы, обещая, что привезут кондиционер сегодня-завтра. Затем начались проблемы с монтажем. Прошло больше недели, а монтажников нет и нет. Бардак там полнейший! Девицы наитупейшие, с генеральным директором Власенко М. А. не соединяют, послали им жалобу по факсу - тоже ноль эмоций. Одним словом, не хотите геморроя - НИКОГДА не обращайтесь в эту богадельню.
Ответить на отзыв