За, что ее благодарить? За то, что она не умеет разговаривать с сотрудниками, что грубая, не воспитанная, не умеет руководить, а занимает должность руководителя. Пусть сначала научиться разговаривать корректно с сотрудниками, не кричать на весь коридор и холл, а вообще ей лучше работать соц. работником, это для нее.