24 марта 2011 года я привела на прием мою дочь, Соломатникову Екатерину Владимировну, 15.09.2007 г. рождения, на прием к гинекологу, Волковой Нине Ивановне, в Раменскую детскую поликлинику по улице Махова, д. 19. На прием мы пришли с жалобами на выделения и покраснения в области влагалища после серии простудных заболеваний. Отстояв очередь к Волковой Н. И. и пропустив вперед себя несколько стационарных больных, мы попали в кабинет после 11-00, когда время приема закончилось. Волкова Н. И. в приеме нам отказала. На мою просьбу осмотреть ребенка, что наш случай срочный и не может быть отложен еще на три дня (прием 2 раза в неделю: понедельник, четверг), она категорично отказала. После чего я обратилась за содействием к заведующей детской поликлиники, в результате чего Волкова была вынуждена нас осмотреть. Осмотр Волкова начала очень неохотно, разговаривала грубо и неуважительно. Предложив мне положить дочь на кресло, она резко, без подготовки ребенка, без каких-либо разъяснений мне о том, что собирается делать, вонзила 15-сантиметровую железную, многоразового использования «спицу» во влагалище. Данный инструмент вошел на 5-7 сантиметров в глубину. На что моя дочь закричали от боли, и у нее потекла из влагалища струйка крови. Я велела Волковой Н. И. прекратить такой осмотр. Я стала выяснять, что она сделала, почему не спросила моего разрешения на данную процедуру, почему пошла кровь. На что Волкова Н. И. с хладнокровным и издевательским видом вытерла кровь и сказала: «А где вы видите кровь? Крови нет и не было». После чего я выбежала за дверь к очереди и попросила срочно позвать заведующую поликлиникой. Мужчина побежал за заведующей, однако заведующая не пришла, несмотря на такую серьезную ситуацию. Тем временем я успокоила ребенка и потребовала вписать все, что произошло в амбулаторную карту, как обычно это полагается делать. На что Волкова Н. И. ответила, что ничего никуда вписывать она не собирается и потребовала освободить кабинет. Я опять отправилась к заведующей, не может же такой беспредел твориться на территории детской поликлиники. На этот раз заведующая не была столь любезной и ответила, что ничем помочь не может. Разобраться с Волковой Н. И. не в состоянии, так как она не подчиняется детской поликлинике, и вообще это частный кабинет от женской консультации и направила меня в женскую консультацию (мол, там имеют на нее управу). Когда мы приехали из поликлиники домой, я увидела у дочери капельки крови на трусиках. Не зная, что делать и куда податься, я вызвала скорую помощь, которая еще с порога заохала, «не знаю, чем мы можем помочь, мы не гинекологи, куда везти вас, не знаем». В результате привезли обратно в детскую поликлинику к заведующей разбираться. Заведующая давай оправдываться, «ну я же все вам объяснила, я не я, хата не моя, идите вы со своим ребенком во взрослую женскую консультацию». Далее скорая помощь привезла нас в женскую консультацию. Тамошняя заведующая уже в курсе всей ситуации, стала успокаивать меня и извиняться за Волкову Н. И. А что мне ее извинения, мне надо понять, что с ребенком этот врач сотворила. В результате осмотрели ребенка, сказали, что повреждений они не видят и все вроде как нормально. Но, уже сомневаясь во всем и не веря никому, так как их по пальцам пересчитать можно, Раменских гинекологов, и, конечно, они будут отстаивать честь мундира. В тот же день я повезла дочь на обследование в Москву в "Научный центр акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В. И. Кулакова". У них прием производится в первой половине дня, но когда я позвонила в регистратуру, объяснила нашу ситуацию, нас обещали дождаться и принять. Конечно, уровень оказания услуг просто несопоставим с местным, нас осмотрели, однако окончательно не успокоили. Внешне у дочери вроде как ничего не нарушено, но чтобы оценить ситуацию внутри нужно проводить специальное исследование, которое детям делают под наркозом и целесообразно ли сразу так травмировать ребенка. Так ребенок за один день побывал на трех гинекологических креслах, пережил стресс, который не каждый взрослый вынесет, и все это из-за одной очень нехорошей тетеньки, которая, видимо, в этот день очень не хотела работать, либо которая забыла о клятве Гиппократа, о том, что перед ней маленькая девочка, о том, что такое морально-этические принципы поведения врача.
