Козюков Виктор Михайлович
Вопрос улучшения работы ЦА МО РФ в Подольске давно назрел. Действительно туда толком не дозвониться, не отправить факс и тем более отсутствует адрес электронной почты. Остаются заказные письма, на которые почему то даже нет своевременной реакции. Очевидно имеет место старые структура работы и система коммуникаций, а отсюда и перегруженность работников архива. Понятно, что найти документы о пропавшем солдате времен войны сложно и требуется много времени. Но есть и запросы, которые гораздо легче выполнить. Речь идет о справках о прохождении службы и о зарплате. Эти справки - актуальная тема, ведь они нужны для оформления пенсий. Поэтому предлагаю выделить вопрос выдачи таких справок в отдельную службу, что, надеюсь, ускорить их выдачу. Такая служба должна иметь собственные средства связи: телефон, факс и электронную почту. Именно на это указывал вчера Председатель Правительства В. В. Путин, касаясь темы улучшения обслуживания граждан.