- независимый сайт отзывов о компаниях
187 190
Компания просмотрена: 110750 раз

Отзывы про Цезарь Сателлит

Москва, Осенняя улица, 23
+7 (800) 100-53-53 +7 (495) 785-53-53
Ирина
2015-06-02
Сигнализация демонтирована, а "Цезарь-Сателлит" этого даже НЕ ВИДИТ! При приобретении авто СК навязала необходимость взаимодействия с "Цезарь Сателлит". Первый год взаимодействия прошёл более-менее, хотя время реагирования и превышало декларируемое. Но когда стали усиленно навязывать прохождение т/о без объяснения причины, и, высказывая свои многочисленные уточняющие вопросы, я получала ответы, что т/о - это РЕКОМЕНДУЕМОЕ мероприятие, возникли серьёзные сомнения: а с кем я связалась? Так как я не реагировала на настойчивые приглашения и Не приезжала на т/о 2 года, звонки были регулярными, а в начале 2015 г. стали учащаться. А там и ежемесячная абонентская плата возросла. Пришлось связываться и оформлять претензию, хоть перестали беспокоить. Тогда я и предупредила, что продолжать взаимодействие после истечения срок договора не намерена. Приняла решение демонтировать сигнализацию и сделала это. Реакция "Цезарь Сателлит" была в виде звонка и sms о выявленных неполадках в сигнализации. Несмотря на то, что я информировала операторов о демонтаже сигнализации, звонки и sms поступали ежедневно с предложением внести предоплату, погасить задолженность. Через 11 дней после демонтажа сигнализации мне сообщили о прекращении охраны авто в связи с долгом. И кого это "Цезарь Сателлит" охранял больше 10 дней, расходуя деньги с моего счёта, в том числе?


Ответы пользователей
Светлана
2015-07-22
Ирина! Вы не поверите, но у них много ситуаций подобных Вашей. Систему установила в июле 2014 года, за год она работала бесперебойно всего 3-4 месяца. 6 раз удаленно перепрограммировала метку, т. к. система ее регулярно не видит, в апреле 2015 года по их требованиям съездила на станцию техобслуживания, типа все заменили по гарантии. Прошло 2 месяца работы. Позвонили с требованием пройти техобслуживание за 7900 руб. и за эти деньги мне продлят гарантию. После отказа полностью вывели оборудование из строя. Опять ничего не работает. Завожусь по звонку. После написания претензии и просьбы демонтировать бесплатно оборудование, поступило предложение заплатить за 6 месяцев вперед плюс 7900 руб. за гарантию, тогда мне поменяют блок (интересно, а почему блок не поменяли в апреле?), либо замена блока за мой счет, за 30 000 руб. Рэкет это в чистом виде, а не компанию. Уже не говорю о том, что первые два месяца моя машина стояла в Дурбане, если верить моему личному кабинету у них на сайте. Удачи!
Ответить на отзыв
Популярные компани