- независимый сайт отзывов о компаниях
187 190
Компания просмотрена: 110789 раз

Отзывы про Цезарь Сателлит

Москва, Осенняя улица, 23
+7 (800) 100-53-53 +7 (495) 785-53-53
Анастасия
2014-07-14
С Цезарем познакомилась в январе этого года, когда меня попытались развести на внеплановую переустановку системы за 20000 р. После долгих разборок систему мне переустановили бесплатно, работать она перестала. Водитель спокойно ездил на мойку, ТО, отдавали ее в сервис. Ни одного звонка за полгода. Когда мне наконец-то позвонили из Цезаря напомнить, что подходит срок оплаты, на вопрос где моя машина я ответа не получила. Претензию отработали просто шикарно. За то, что полгода моя машина находилась без охраны, мне готовы были предоставить месяц прекрасной услуги в подарок. Когда я стала возмущаться, собрался консилиум из руководства и предложил мне 3 месяца. Так, что если вашу машину угонят из-за того, что вы понадеялись на Цезарь, то можете рассчитывать на 9000 скидки для следующей машины, которую, видимо, тоже можно угнать абсолютно беспрепятственно. Особенно потрясает безупречная работа менеджеров ночью. Муж открыл машину без метки в начале первого, а звонок раздался в третьем часу ночи. Вот и посчитайте, куда ваша машина доедет ночью за два часа оперативного реагирования. В общем, пришлось мне искать альтернативную охрану, чего и вам советую.


Ответы пользователей
Кристина
2014-08-23
Анастасия, здравствуйте, я тоже возмущенный клиент ЦС. Также обнаружила, что автомобиль не на обслуживании несколько месяцев, также писала претензию, также предложили месяц. В результате автомобиль угнали. Теперь пишу на сайтах отзывы и, естественно, буду продолжать в том же духе. Писала на знак качества, куда еще можно, подскажите, пожалуйста. Спасибо.
Анастасия
2014-07-17
Добрый день. Я уже оставляла претензию и не одну. Номер последней - №01376. Я предупреждала менеджера, что так как я категорически не довольна качеством обслуживания, а также унизительными предложениями предоставить мне месяц бесплатного обслуживания, то вся информация будет выложена в интернет, причем данный сайт - не последний.
Цезарь Сателлит
2014-07-17
Анастасия, здравствуйте. Нам понятно Ваше разочарование произошедшим. Чтобы уточнить все обстоятельства изложенного события и совместно с Вами подобрать приемлемый вариант выхода из сложившейся ситуации, просим Вас сообщить PIN на адрес: blog@csat.ru. Очень ждём и рассчитываем на Ваш ответ. С уважением, команда Цезарь Сателлит.
Ответить на отзыв
Популярные компани