Совершенная путаница в базах данных по машинам и лицам, которым нужно звонить в экстренных случаях. Это невозможно сделать по телефону и отследить по инт. заявкам. Убрать или добавить машину или тел., по которому нужно звонить практически сделать тяжело - база данных не понятно как устроена! У операторов она одна в клиентской базе другая. Вы с удивлением можете узнать, что у вас в базе машина которой нет в помине лет 5- и никто сказать из сотрудников не может почему она висит. Как рассматривают заявления от клиентов тоже не понятно. Обновите базу данных и приведите ее в человеческий вид!
