Угнали автомобиль лексус за полторы минуты в обед. Звоню в Цезарь, ответ - не видим машину. На вопрос, почему не сработали системы проникновения, система антиглушения, угон, спокойненько так отвечают - наверное, какой-то сбой в системе, будем искать. А если что-то не устраивает, пишите письменный запрос (претензию), мы рассмотрим.