26.03.11 я пришла на остановку м. Южная в 17.40, специально торопилась, чтобы успеть на рейс 17:55, пропустила 2 экспресса, причем конкурентов ПАТПа, но думала, подожду ещё немного, может пробки, и автобус задерживается, но нет, в 18.05 подъехал автобус и водитель сказал, что его время отправления в 18:20, и он ничего не знает. При этом хочу заметить, что никакого объявления не висело, что данный рейс отменен. А теперь вопрос к руководству ПАТП, данная ситуация просматривается мной не в первый раз, когда закончится этот беспредел, рейсов с заездом в Венюково не так много, что бы отменять их, или вам не нужны клиенты? Насколько мне известно, у вас идет постоянная борьба за пассажиров с другим перевозчиком и с частниками, так получается, лучше доехать с ними за более короткое время, а не стоять ждать и мерзнуть своего автобуса. Просьба рассмотреть данную жалобу.