Здравствуйте, у меня такая ситуация, я заказывала посылку из Швеции, мне ее выслали и дали номер для отслеживания, по данному номеру я заходила на сайт Почты России и отслеживала где находится моя посылка. В начале февраля я увидела запись, на сайте почты России отслеживание посылок, что моя посылка покинула сортировочный центр г. Ивантеевка 01.02.2014 года, по истечении времени я периодически заходила и смотрела запись, когда же моя посылка поступит на почту по моему адрес г. Краснозаводск, и я получу посылку но так и не дождалась. 19 февраля я решила позвонить на почту г. Краснозаводск и узнать, почему так долго идет посылка с Ивантеевки до нас, на что мне в устной форме оператор ответил, что водитель, который должен был привезти мешок с посылками, в котором находилась моя посылка, а так же другие мешки с посылками на почты, а именно г. Краснозаводск, г. Пересвет, пос. ГАЭС, пос. Скоропусковский, но данные мешки так и не доехали, то есть водитель так и не довез, так как в этот день, т. е. 01.02.2014 года он ушел в отпуск. Так же мне пояснили, что когда водитель выйдет из отпуска тогда и спросят где посылки. Начальник Главпочтамт г. Пушкино мне пояснила, что 24 февраля они проверили машину водителя и ни каких посылок там не было, но ведь время прошло с 01.02.2014 года 23 дня, откуда им там быть. И так же начальник Главпочтамта Филатова О. Б. пояснила, что это оператор на сортировочном пункте утерял мешок с посылками (то есть я ко бы поставил свою подпись в слепую) и когда напишу к ним заявление на розыск посылки они мне дадут официальный ответ о том, что моя посылка потеряна и все. Помогите мне разобраться в этом ситуации. Там же пострадала не только я одна там было очень много посылок людей которые тоже не получат свои посылки.
