Мне нравится работать с этой компанией. Конечно, за долгое время сотрудничества бывало все, но повода сменить поставщика мне не давали ни разу.
Если возникают какие-то проблемы, то их всегда очень оперативно стараются решить менеджеры.
Руководство же в свою очередь всегда приносит извинения и компенсирует ущерб скидкой на следующий заказ или бесплатной доставкой.
В случае брака товар меняется очень быстро, здесь все зависит и от ваших логистических способностей.
У меня магазин в Москве, отправляю брак обратно в тот же день- на следующий уже привозят замену.
С документами и переоформлением нет никаких заморочек, все работает оперативно.
Вообще хочу сказать, что игрушки здесь по большей части очень хорошего качества- покупатели не жалуются, да и мы проводили собственные экспертизы.
Безопасные, не " вонючие", из качественных материалов.
Да и условия выгодные, хороший ассортимент. Рекомендую, что ещё сказать.
