Ходит автобус халявный во время саммитов, для бизнес встреч хороши кафе и рестораны, в номерах пошарпана мебель, но в целом не плохо. Тусил пять раз уже в этой гостинице, неподалеку от Экспоцентра, 10 мин, рядом сити до офиса удобно. Такси приезжает по вызову очень быстро. Заказать его можно http://www.travel.ru/hotel/russia/moscow/kraun_plaza_moskva/, никаких нареканий, ключи дали сразу по приезду. Реактивный сервис и в уборке и на ресепшн, благодарствую!