Здравствуйте! Только что я испытала настоящий шок с огромным знаком "Плюс". Позвонив в авиакомпанию, я рассчитывала - в лучшем случае ))) - на консультацию специалиста, сделанную сухим менторским тоном, но никак на искреннее понимание моей ситуации. Могу назвать это чудом. Я разговаривала со Светланой Щедриной, девушка профессионально и легко нашла решение моей неразрешимой (как мне казалось) проблемы. Хочу сказать, что вежливость, корректное и человечное отношение к клиентам становится большой редкостью.
Светлана, спасибо Вам огромное за правильное отношение к работе!!!!!!!!
