Довожу до Вашего сведения, что в поликлинике №86 находящейся по адресу: Коровинское шоссе д. 36А. 05.04.2014 года в 16.45. Я, Костоева Эльвира Каюмовна, обратилась №86 поликлинику в травматологический кобинет №421, для оказания медицинской помощи моему 14-летнему сыну, с травмой, с острой болью в коленном суставе, т. к., коленный сустав был отечным, ребенок не мог стоять, сидеть. Не успев подойти к 421 кабинету, где вела прием доктор травматолог-ортопед Шабля Наталья Григорьевна, мне тут же ответили, что у них перерыв до 18 часов. Я попросила осмотреть ребенка с травмой и острой болью. В ответ я услышала: "Жди!" Т. к., в кабинете №421 не было пациентов, зайдя в кабинет, я попросила доктора осмотреть ребенка. В связи с сильной болью ребенок не мог самостоятельно прилечь на банкетку для осмотра, с моей помощью, я освободила правую ногу ребенка. Врач Шабля Н. Г. с полным пренебрежением осмотрела ребенка и направила на рентген. После чего я с ребенком направилась в рентген кабинет. В рентген кабинете лаборант Смирнова Евгения Николаевна в приказном тоне, с криком: "давай быстро раздевайся! Быстрее!". Весь ее крикливый монолог, я услышала сквозь металлическую дверь. Ребенок без посторонней помощи не мог одеться. Выйдя из рентген кабинета, я подошла к доктору Шабле Н. Г., уточнить ФИО рентген лаборанта, посмотрев саркастическим взглядом, не ответив на заданный мною вопрос, удалилась на перерыв. Затем, я попыталась уточнить, в каком кабинете я могу найти доктора Шаблю Н. Г.? В ответ я услышала хамство со стороны санитарки, работавшей 05.04.2014. Т. к., у ребенка была острая, не проходящая боль. Ему не оказали медицинскую помощь в травматологическом отделении, сменой, работавшей 05.04.2014 г. ЭТО люди, давшие клятву ГИППОКРАТА. После 05.04.2014 г., моему ребенку оказали быструю медицинскую помощь, с последующим наложением гипса в ГБЗУ "Тушинская ДГБ ДЗМ" расположенной по адресу, ул. Героев Панфиловцев, д. 28.