Три года не посещаю поликлинику по месту жительства из-за грубости, хамства, подделок документов. Отписывала по всем инстанциям, чиновникам. А толку нет никакого, ведь "мы простые пациенты, без права на права и голос". Позор! Чиновникам, кто смотрит на это сквозь пальцы. Все законы - бесполезные бумажки.