В ночь с субботы на воскресенье обратился по телефону в клиническую офтальмологическую больницу в Мамоновском переулке, дом 7. Я, москвич, прописан в ВАО, есть полис ДМС РОСНО, совершенно внезапно заболел глаз - покраснение, зрачок расширен, ощущение инородного тела, при моргании словно что-то натирает внутри века, в общем, дискомфорт, решил обратиться за помощью, попросил чтобы меня осмотрел врач, дело ведь ночью в выходные происходит и я не знаю, как это лечить, а ждать и мучиться до понедельника не хочется. По телефону мне было сказано, что я должен обращаться в 15-ю больницу, там меня примут, т. к. я прописан в ВАО. Объясняю, что мне ближе в Мамоновский приехать (я сам находился в это время н Ленинградском проспекте), к тому же глаз болит и через всю Москву в Выхино ночью ехать не хочется. Все равно отказ, говорят, что у меня не ранение, не ожог, в общем, не экстренный случай и меня не примут. Когда я сказал, что с полисом могу обслуживаться в любом мед. учреждении в рамках помощи ДМС, мне ответили, что действуют согласно приказа Департамента здравоохранения, где эта ситуация регламентирована. В связи с этим у меня вопрос, правомерно мне отказали в помощи и если да, то на основании какого приказа? Если такой приказ действительно существует, то получается, что мое право на получение помощи нарушается? И в третьих, вы сами-то пробовали с больным глазом (ухом, зубом и т. п.) через всю Москву добираться до мед. учреждения, это же невыносимо! Почему нельзя обратиться в ближайшее медучреждение, мне всего-то нужна была консультация специалиста и указания по лечению, а не госпитализация, операция и т. п.
