3 декабря отправили родственника в урологию в 20 больницу вместо урологии временно положили в нейрохирургию утром 4 декабря в 11 ч. 30 м. к нему даже не приходит врач, узнать ничего не возможно, опять у него болит бок, он сам идет в урологию, а ему говорят, что у них реанимационный больной и не до него сейчас, звоним в департамент здравоохранения Москвы, обещают разобраться, 13 ч. 00 м., к нему приходит дежурный администратор и спрашивает ты, что недоволен тебя здесь кормят, ночью сделали укол, а тебе не нравиться, ну сейчас мы тебя вылечим, никогда не забудешь, иди на укол, он испугался и мы его забираем домой под расписку, звоню снова в департамент мне отвечают, что больница отзвонилась, пациент ни на, что не жалуется у него все хорошо, вот так люди добрые, думайте прежде чем поехать в 20 больницу лечиться, а вам, доктора урологического отделения и дежурному администратору, низкий поклон в кавычках.