Спешу высказать свое негодование и претензии Лор-отделению Филатовской больницы, в частности доктору Зябкину, по консультации которого мы загремели в больницу. 14-го марта этого года мы с ребенком приехали на платную (!) консультацию к лор врачу Зябкину И. по поводу длительного насморка. Разрекламированный в интернете как СУПЕР-доктор, Зябкин бегло осмотрел ребенка, поставил диагноз «Острый риносинусит. Реактивный отек глаза», хотя внешне никакого отека я не заметила. Вся консультация длилась не более 2-х минут, после чего доктор бесцеремонно поинтересовался в наших финансовых возможностях и на какую сумму он может рассчитывать. Когда «личная» договоренность была улажена, доктор быстро выписал нам направление и срочно куда-то засобирался, выпроводил нас из кабинета и велел идти в приемное отделение, оформлять госпитализацию. Я поинтересовалась, что насколько опасно данное заболевания, на, что получила ответ, что «любое заболевание опасно, но здесь работают профессионалы, вылечим кратчайшим сроком». Пока я ездила домой за вещами для ребенка, папа с ребенком оформлялся в приемном отделении. В приемном отделении доктор-лор ничего нового нам не сказал, лишь подтвердил диагноз Зябкина и оформил нам историю болезни. Изначально, мы договаривались об отдельной палате с повышенном комфортом и возможность круглосуточного пребывания родителей, но когда папа в приемном отделении спросил об этом у врача приемного отделения, тот лишь неопределенно сказал, что «попробуем найти вам место». И, что в итоге? Ребенка кладут в общую палату на 6 (!) человек. Все лечение следующих 2-х дней заключалось в уколах антибиотиками и промывание носа физрастворами (!). Что за дети лежали в одной палате доподлинно мне не известно, но ребенок на следующий день почувствовал себя хуже, поднялась температура, а ночью началась рвота. Толком ребенком никто не занимался, даже педиатр не был вызван. К сожалению меня не было в отделении, с ребенком находились дедушка или папа. Лишь в понедельник 17-го числа, ребенку наконец-то сделали обещанную пункцию гайморовых пазух (кстати кто ее делал я так и не поняла). После этого доктор Зябкин снова куда-то исчез, толком ничего не объясняя. Когда папа мне все это рассказал по телефону, я немедленно приехала в больницу для разбирательства. Попасть в лор отделение мне удалось не сразу - дорогу перегородил охранник и сказал, что доступ в отделение только по пропускам. Мне буквально пришлось прорываться с боем в отделение. На 5-м этаже на шум выбежал врач отделения, из беседы с которым я поняла, что моего ребенка лечит не Зябкин, где он сейчас никто не знает и в общем он не ведет пациентов, а только проводит платные консультации и заседает в администрации больницы. После чего мне ничего не оставалось делать, как обратиться в администрацию больницы а именно зам. главврача и зав. отделением. Только потом ребенок был осмотрен хирургом и педиатром, который поставил диагноз ОРВИ (!) - вирусная инфекция и рекомендовал перевод в инфекционную больницу! Я не знаю насколько профессиональные врачи работают в Филатовской, но к этому «профессионалу» я больше ни ногой и никому не советую. Ребенка я немедленно забрала под расписку, т. к. дальнейшее пребывание моей дочери в данном заведении считаю опасным. Мария Жданова.
