Уважаемая Вероника! Вы уверены, что комментарии пишут сотрудники поликлиники, я нет. Совсем недавно я была свидетелем, как молодая мама хамила и орала на врача и медсестру. Прием врача закончился час назад, но мама требовала дать ей справку. Как я поняла, записана на прием она не была, мало того, она опоздала - тогда что ты орешь. Надо уважать труд врачей и сестер.