Компания просмотрена: 21646 раз

Отзывы про Детская городская поликлиника

Москоская область, г.Раменское, ул.Махова д.14

+7 (49646) 3-30-21, +7 (495)556-22-37

ramencrb-oms.ru/

Пархоменко Ольга

2011-09-30

Здравствуйте! Хочу сказать о хамском отношении персонала. В частности, в регистратуре. Чтобы записаться к специалистам на профосмотр (ребенку 1 год), пришлось выслушать хамоватую тетку с неизвестной фамилией, которая категорически отказалась назвать свою фамилию и еще бросает трубку! Кто дал такое право, грубить, хамить? Мне было сказано - "Что вы хотите от меня? Я сейчас вообще, вычеркну вас из списка и все!" Да, что ж это за беспредел???! Я требую уволить таких "сотрудников", либо научить их грамотно и вежливо общаться! А вообще, за подобные деяния должно быть наказание. Безнаказанность порождает дальнейшее хамство.

Ответы пользователей

Анастасия

2013-02-06

Про персонал в регистратуре - все правда: и хамство, и халатность, и отказ назвать свою фамилию. И еще рекомендации "пойти, как-нибудь с врачем договориться". Я против такой медицины - когда все нервы остаются уже в регистратуре. Мой вопрос решился с порога у заведующей. Что это? Или они там просто все глухие? Кстати, для чего ведется видео и аудиозапись в регистратуре - не для того ли, что бы контролировать именно качество работы? Я всем очень сочувствую, пусть наши дети будут здоровы.

Александр

2012-11-14

А, что мешает написать заявление главврачу??? Они поэтому и хамят, что дальше них никто не идёт, поэтому это и будет продолжаться. Нужно побольше участия. Вы напишите, ещё кто-то напишет. Пару раз её оштрафуют или вообще уволят, вот тогда она уже задумается, как себя вести надо. А так, таких людей не вылечишь.

Лили

2012-10-23

Да, полностью согласна, они не только хамят и грубят, но еще говорят неверную информацию, сначала приглашают на определен. день, потом говорят: " а кто вас сюда приглашал?". Отказываются от своих слов, скоро нужно будет диктофон с собой брать, чтобы, что то доказать им.

2012-04-02

Да, вы правы, в регистратуре сидят одни безответственные хамки и никакой управы на них нет, самое страшное, что это хамство будет продолжаться потому, что знают, что никто их ни за что не накажет, и грубят, чтоб лишний раз к ним не приходили, отвечают так, как будто одолжение делают, а что скажешь - так предлагают обращаться платно. До каких пор будет продолжаться это безобразие?

Галина

2011-10-25

Да, это верно! Даже стали платные анализы брать у детей-инвалидов, которые ложатся на операцию!

Ответить на отзыв