Добрый день. Я мама трех замечательных детей, хожу в эту поликлинику уже 8 лет. За это время сменилось у нас на участке несколько педиатров. И вот уже два года я наслаждаюсь общением с нашим педиатром Павловым Николай Сергеевичем. Очень хороший, грамотный специалист и очень приятный в общении человек. Мои дети его просто обожают и всегда идут к нему на прием с удовольствием. Очень хочется сказать Николай Сергеевичу большое спасибо за его профессионализм и доброту, именно такие люди должны идти в медицину и работать с детьми. Так же очень хочется сказать слова благодарности неврологу Стародубцевой Е. А., очень хороший и компетентный специалист. Всегда готова выслушать и ответить на все вопросы родителей. В этой поликлинике работают очень хорошие и понимающие люди в лаборатории, которые всегда, если это возможно, идут к Вам навстречу. Очень квалифицированные массажистки, которые, не жалея своих сил, ставят на ноги детей, огромное им спасибо. Тут работают еще очень много хороших и добрых людей, и всем им большое спасибо за помощь в воспитание здоровых детей. Но в этой поликлинике также есть и проблемы, которые надо решать, и очень бы хотелось слышать не только критику и жалобы, но и предложения, как решить эти проблемы в данной ситуации. Есть огромная проблема с очередями на массаж, я со средней дочкой в очереди на массаж стояла 6 месяцев, но в этом не виноваты врачи, которые назначают массаж, и не массажистки, которые просто физически не могут сделать быстро массаж всем нуждающимся в этом, потому что их только две, а детей в нашем районе очень много. Очень бы хотелось, чтобы Павел Михайлович увеличил штат массажисток. Проблемы с тем, что нельзя дозвониться в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом, это очень актуально, и поверьте ,дорогие родители, что администратор, которая принимает вызовы, не кладет специально снятую трубку около себя, чтобы к Вашему чаду не пришел доктор. В день она принимает более ста вызовов, и это не предел. Очень бы хотелось, чтобы в пиковые часы кто-то мог помочь ей обработать все эти вызовы или сделать возможным вызов врача через электронную почту, ведь для этого не потребуется дополнительных финансовых вливаний, а родителям будет спокойней. Так же очень хотелось, чтобы в поликлинике появилось плавание для малышей, ведь бассейн есть для этого. Я думаю, многие мамочки были бы рады позаниматься со своими малышами. По поводу записи к узким специалистам, это очень актуальный вопрос, может, он будет скоро частично решен с введением компьютерной записи, автоматы для этого в поликлинике уже поставили. Но так же зная, что не все записывающиеся родители приходят к врачам, к которым записались по причине того, что уже или забыли или уже не нужно, у врачей организовываются окна в приеме. Было бы очень здорово, если на кануне кто-то из поликлиники мог позвонить и напомнить (уточнить), собираются ли родители придти на прием с ребенком или нет. И в освободившиеся время могли бы записать кого-нибудь другого, очередь бы точно немного сократилась. Очень бы хотелось, чтобы мое сообщение прочел Недопёкин Павел Михайлович и воспользовался моими предложениями.
